Comece A Preparar Seu Talento Para a Transformacao Digital

Pesquisa & Traducao : Miguel Moyses Neto

Há uma grande falha entre o que os executivos financeiros dizem sobre o que eles esperam que a digitalização ira significar para suas cias de uma maneira geral, e suas funções financeiras especificamente, e o que eles estarão planejando para fazer no sentido de preparar seus talentos para a transformação digital. Poucos questionam que a digitalização vai mudar dramaticamente a maneira que as finanças irão trazer para os serviços dos acionistas internos. Novas tecnologias, a transição para a nuvem, a robótica, inteligência artificial e o acesso para os grandes dados e as analíticas preditivas irão modificar o modelo antigo. O processamento transacional e os relatórios padronizados serão automatizados. O talento sera reempregado para tarefas e valores mais altos. As finanças terão que redefinir seriamente suas ambições tecnológicas, incluindo sua familiaridade com a gerencia de dados e descobrir ferramentas e plataformas de dados. Mesmo que os profissionais de finanças possam colaborar com os cientistas de dados – não se tornarem um deles – para serem bem sucedidos, eles irão precisar de saber qual o tipo de perguntas eles terão que questionar para os dados. E disso que se trata a digitalização e os grandes dados das analíticas preditivas : não e sobre tecnologias sofisticadas. E sobre fazer as perguntas que VC não podia fazer antes de ajudar e oferecer aos negocios com melhores insights para que eles possam tomar decisões mais difíceis e inteligentes. Com tanta coisa para analisar VC poderia pensar que as finanças poderiam usar o talento para a gerencia de cima no topo da agenda para o próximo ano. De fato, executivos de finanças classificaram o talento como uma grande prioridade para 2017 no The Hackett Group’s 2017 Key Issues Survey. Mas duas tendências preocupantes emergiram :

1-  Um grande numero de cias disseram que não tem a capacidade de aumentar o perfil de seus talentos.

2-  Mesmo mais intuitivamente, a maioria das cias se comprometeram somente a iniciativas relacionadas com o talento assim como também treinamento e desenvolvimento de novas competências. Do que se trata afinal? Porque os executivos que acreditam na digitalização terão profundos impactos em suas cias e na performance em geral, e em suas funções especificamente, e não planejando tomar passos mais importantes para melhorar as competências de suas equipes? Aqui estão algumas explicações possíveis?

1-  Falta de urgência. Uma destas razoes pode ser que os executivos seniores acreditam que sera um tema muito importante, mas não agora neste momento, porque eles não estão tomando nenhuma iniciativa para o próximo ano. Isso seria um engano. No mundo digital, a velocidade das mudanças e muito maior do que sempre foi. Veja a robótica. Neste instante somente uma pequena parte das organizações estão empregando-a nas finanças. Mas esta pequena parte deve dobrar em dois ou três anos. Este crescimento ira alterar dramaticamente o panorama financeiro.

2-  Falta de recursos. Os investimentos em talento não tem uma taxa facil para medidas imediatas em ROI. Em uma época quando os CFOs estão cortando equipes de finanças e operando os orçamentos, eles precisam priorizar como alocar recursos de dinheiro bruto. A tendência deles e gastar em projetos com retornos rápidos. Isso também esta mal visualizado. Quando o dia chegar, e vai chegar rápido, eles não terão a competência necessária no lugar para oferecer negocios com as visoes acuradas através das analíticas avançadas ou trabalhar de mao em mao com seus parceiros de negocios no sentido de solucionar problemas críticos. Para aqueles CFOs  que já tem uma mente digital, isso se torna uma oportunidade única para catapultar a concorrência para o passado. Os investimentos em novas tecnologias são somente uma parte do atalho em direção a transformação digital. Sem a avaliação dos investimentos nas aptidões das pessoas para alavancar isso pela aplicação de analíticas mais avançadas. Fazendo as perguntas certas nos negocios, colaborando com os negocios na trancendencia financeira das operações do dia a dia, a tecnologia não ira transformar a maneira como as finanças se tornarão mais valiosas para seus acionistas.

BH 11 01 2017

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