quinta-feira, 30 de julho de 2015


Individual Simplicity: Surprising Ways To Be Our Best

By Deanna Morris, Published on July 30, 2015

We all want to do a good job at work. We want to be productive and successful. However, business processes and company cultures can create complexities that hinder our ability to be our best. Simplifying things for our company and our customers is no doubt essential. But we also need to focus on simplifying things for individuals.

Individual simplicity unleashes potential and innovation, and ultimately impacts the bottom line and customer satisfaction.

A new eBook from the Jensen Group, “Building Simpler Corporate Cultures”, gives great insights into the necessity and benefits of individual simplicity.

Trust

In an organization, trust goes both ways. Leaders need to earn trust, and conversely, individuals want their leaders to trust them. According to Interaction Associates/IDG, only 4 in 10 employees trust their boss. Leaders can earn trust by walking the walk when it comes to creating a culture of simplification. Leaders can make simplification a priority and consistently reward simplification efforts. Inspire people to identify areas that can be simplified. Ensure that those efforts are recognized and rewarded to encourage others. Leaders should also be decisive and make decisions quickly when opportunities for simplification arise. Leaders in turn should trust employees. If employees are trusted, they are empowered.

Empowerment

The Jensen Group describes simplicity as power. Those with more power have it easier. Those with less power face greater complexities. For example, executives rarely have to spend lots of cycles submitting expense reports or following multi-step operational processes. Power, and therefore empowerment, will enable Individual simplification. Leaders should empower people to make decisions, take risks, and be ok with failure. Requiring multiple levels of approval and inspection creates complexity and is demotivating. Instead, leaders should take the role of facilitator or guide.

Engagement

According to Gallup, as few as 13% of employees are fully or actively engaged. Engaged employees are more likely to innovate, and that impacts the bottom line. People want to know that their work has an impact — when they see that, they become more engaged. Also, leaders can make work a fun place to be. People can perform tasks and work for any company or department, but they will perform their best and stay longer if they enjoy themselves.

Check in on the results

There are ways to tell if there is a culture of individual simplification. Leaders will see career development in employees, along with innovation and an increase in the number of people who enjoy their work. These traits are contagious, so one example of successful individual simplicity will proliferate across teams, departments, and the entire organization. Imagine an organization where everyone can do and be their best!

Pesquisa, Divulgação: Miguel Moyses Neto  Se gostou desta matéria , divulgue para seus amigos.

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segunda-feira, 27 de julho de 2015


New World Order: The Digital And Generational Transformation Effect

By Laure Poquette, Published on July 27, 2015

This is first in a two-part blog series exploring the transformative effect of the digital world on today’s workforce generations.

By definition, transformations are not linear but exponential in how quickly they change our world order, and with it, our business models. In today’s “cradle of innovation,” we have the tools, capital, and instantaneous global reach to compress the cycle of ideation to market impact at transformational rates across even our most capital-intensive industries. Barriers to entry are quickly becoming an illusion. The impact is compounded when multiple transformational dynamics are in play simultaneously, as we have today in the area of both digital connectivity and generational workforce change.

Digital networks have laid the groundwork for transformation change. The digital signal is transmitted perfectly over long distance, can be replicated indefinitely once the base infrastructure is in place, and can be expanded at near zero marginal cost. The value proposition is beyond dispute – just look at the “digital effect” on Facebook’s consumer business model or GE’s industrial Internet business-to-business (B2B) model. This digital foundation has redefined both the capability and creativity of technology, impacting a multitude of aspects, including access, speed, connectivity, volume, usability, collaboration, and analytic insight.

The benefits of the exponentially expanding digital technology to business models are still playing out, but the value proposition centers on instant access to a larger addressable market for product and services. The benefits of larger and accessible markets invite opportunity for business growth and with it, opportunities for disruption as the lines blur regarding the true source of your company’s value / revenue streams. Is it the one-time value of the product or optimizing services associated with the “outcome” the product produces over its lifecycle? What we know is that digital transformation creates enabling technologies that lead to expanded business markets at a rapid pace.

The validation is evidenced through:

·         Social dialogue on products and services through billions of things shared on Facebook and hundreds of millions of tweets

·         Tens of billions of connected and smart devices communicating in real time

·         Trillions of dollars of commerce electronically executed across business networks

·         Billions of smartphone users

·         Exponentially exploding waves of structured, unstructured, and sensor data that has hidden value to business enterprises

·         In-memory data processing that is 100,000 times faster than the traditional systems of the last decade

The wheels of digital transformation are in motion and are gaining speed. Many believe we are only in the early uptick of an S-curve growth pattern. The new cadence of business is at the speed of electronic circuits, and the relevancy of your business will be determined in the “moment of decision.” Real-time business models enable the ability to engage the moment with the right solution, at the right time, for the right price, by leveraging the value of information moving through the consumer and business interactions happening across our digitally enabled universe.

The second blog in this series will focus on the nature of new business models in the digital age and the workforce generation issues businesses need to understand to create a competitive advantage.

Pesquisa, Divulgação: Miguel Moyses Neto  Se gostou desta matéria , divulgue para seus amigos.

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domingo, 26 de julho de 2015


Como Os Negocios Irao Mudar Com A Realidade Virtual !

By Brendan Gower, Published June 17 2015

 

VC esta a procura de uma casa nova no mercado, então VC faz um tour pelas casas. VC olha pra baixo e pra cima e inspeciona cada centímetro do lugar, medindo as dimensões para ter uma ideia se aquela mesa vai caber no canto. A casa esta no estado da California, mas VC esta atualmente em New York ... e esta procurando através do smartphone.

Anteriormente, VC procurava uma foto estatica em 2 dimensoes da casa online antes de atravessar o pais inteiro para inspecionar o local pessoalmente, agora a realidade virtual oferece a possibilidade de ver ambas a real e artisticamente criada, as locações em 3 D stereoscopicas. Com a realidade virtual, de qualquer lugar VC pode medir a casa com uma conexão da internet.

Se VC não esta familiarizado com a realidade virtual, podera ler Joerg Kaufmann em seu blog, para uma explicação mais detalhada, porem essencial, e isso envolve talvez o uso de óculos ou outro dispositivo para bloquear o “mundo real” ao seu redor e substituir por outro com vídeo e imagens em 3 D. Ai então VC podera virar a cabeça ao seu redor para que possa olhar para cima e ver o teto fisicamente e ver também o teto na realidade virtual, e quando olhar para baixo, VC poderia ver o piso virtual. Isso poderia também incluir o áudio, e com alguns movimentos VC poderia ter algum tipo de controle e interagir com o ambiente virtual tais como andar por ele, pegar ou manipular objetos.

Na recente conferencia do Google I-10, a cia anunciou uma nova câmera-rig, chamada de Jump, que poderia ajudar a fazer com que a casa procurasse um cenário ideal para a construção. A câmera-rig consiste de um conjunto de 16 cameras dispostas em um circulo, as quais podem capturar vídeos e imagens em 3 D stereoscopic que podem ser usadas para criar uma realidade virtual. As câmeras capturam um vídeo (overlapping), e depois, o Google com seu poder de computação e usado para colocar tudo junto para formar um vídeo 3 D o qual em breve ira ser exposto no YOU TUBE para playback.

A realidade virtual foi sempre considerada como “muito mais” em termos de vídeo-games e ambientes artisticamente criados com muita semelhança, mas uma coisa como a câmera Jump, a qual a realidade virtual pode ser elaborada com imagens reais e vídeos do mundo real. Isso nos leva a imaginar alguns usos muito interessantes para a realidade virtual.  

Durante a conferencia do Google GoPro 360 Camera Array for Google Jump, eles mostraram um vídeo demonstrando o que eles chamam de Expeditions, o que o campo da realidade virtual nas viagens significou para a sala de aulas que utilizam a realidade virtual do Google, um dispositivo quase sem custos, Google Cardboard. Os dispositivos Cardboard são literalmente algumas caixas com um par de lentes a qual VC pode introduzir um smartphone dentro da realidade virtual para visualizar em 3D a realidade virtual. Expeditions almeja conseguir alguns estudantes para lugares mais longínquos, os quais normalmente não poderiam estar la para visitar, devido aos custos e outros fatores. Se os estudantes estão estudando os corais no fundo do mar numa aula de ciências, o sistema Expeditions podera ser usado para permitir a eles estarem no fundo do mar imersos com uma visão 3 D dos corais e recifes e que poderiam ser filmados com o Jump.

O Google Cardboard

Semelhantemente, estes conceitos e tecnologias podem ser aplicados em outras áreas do marketing, educação organizacional, treinamento, entretenimento, e viagens.

Muito provável, como no nosso exemplo do imóvel, imagine-se sentado em um carro e ate dirigindo na realidade virtual. VC poderia visitar um colégio fora do seu estado, fazer um tour em um parque temático e ate mesmo exemplos de alguns brinquedos, ou andar sobre uma avenida de lojas e ver produtos descritos na realidade virtual em 3 D antes de fazer uma compra. Fotos simples em 2 D e descrições de produtos podem ser arcaicos, quando VC poderia manipular uma foto tri-dimensional, em versão realista, de um produto antes de compra-lo.

Por acaso VC já foi pessoalmente a uma conferencia ou a um show, igual ao SAP, SAPPHIRE NOW, mas não pode participar em função de um problema da sua escala aérea... A realidade virtual em algum momento do nosso futuro vai permitir que possamos atender    

 a uma conferencia ao vivo de uma maneira mais imersiva se a câmera RIG igual a Jump estiverem preparadas para o evento e a tecnologia eventualmente permitir um vídeo ser alimentado em tempo real (ou pelo menos quase em tempo real). Aqueles que estão antevendo isso num futuro próximo já podem sentir isso andando geograficamente num centro de uma convenção distante com outros atendentes que estão fisicamente presentes no evento, visitar cabines de exibidores e ve-los em 3 D, ou talvez ate interagir com ambos os representantes ou outros amigos via vídeo-chats. As conferencias e os eventos poderão nunca mais serem os mesmos.

VC já participou de uma e-learning (aula eletrônica) como parte do seu trabalho ¿ ... Elas são eficientes e de baixo custo para gravar alguns tipos de treinamentos ou aulas educacionais para publicação ou por demanda e são vistas por milhões de funcionários e estudantes ao redor do mundo inteiro. Agora imagine que VC esteja filmando as mãos em algum trabalho usando algo como a câmera Jump. Isso poderia oferecer ao aprendiz com alguma experiência imersiva, uma simulação para permitir ao aprendiz ter uma sensação do ambiente em que ele ou ela estão e conseguir realizar a tarefa. O aprendiz poderia andar através do mundo virtual e examinar o que esta acontecendo de vários ângulos diferentes. Isso poderia dar ao aprendiz uma visão mais acurada da demonstração de uma tarefa a ser apresentada e portanto, aumentando a compreensão do treinamento (sem mencionar a satisfação). Isso poderia levar a uma eficácia mais atraente e educativa de baixo custo nos treinamentos, especialmente aqueles que exigem a presença física.

O conceito de realidade virtual tem estado presente no mundo na indústria de vídeo games por varias décadas. Alguns esforços do passado falharam devido a limitações da tecnologia na época, mas a moderna tecnologia já e responsável por melhoras significativas desde aquela época. A realidade virtual na indústria de vídeo games já esta produzindo no momento, manchetes graças a esforços mais modernos pelas cias, tais como a Oculus e a Sony. A realidade virtual já pode lhe dar a sensação de se sentir um personagem dentro do mundo dos vídeos games, se movimentando e interagindo através da imaginação, gerada completamente na ambientação dos computadores.

Entretanto, imagine qual o sistema de câmeras tais como a Jump poderiam significar para outras mídias de entretenimento. VC poderia brevemente ter a experiência na primeira pessoa através da realidade virtual. Na medida que VC seguir o personagem principal ao seu redor, poderia se voltar e olhar em volta para ver o personagem rodeado de ambientes em 3 D e VC se sentir que esta fazendo parte do filme. Esqueca de ir ao cinema pra ver o ultimo filme na telona. Uma tela do tamanho do seu celular vai poder brevemente oferecer a maneira mais imersiva para ver um filme em 3 D com VC dentro dele.

A realidade virtual poderia ser muito significativa para as pessoas com mobilidade física diminuída, na medida que eles podem não ser capazes de visitar locais fora de suas condições mas poderem faze-lo em lugares onde podem ver uma filmagem ou lugares reais. No entanto, todos podem ter a vontade e o interesse na realidade virtual para oferecer as visoes realistas e os sons de lugares longínquos. Combinada com outros estímulos sensitivos, como o cheiro de uma praia, e uma brisa suave ou de algum calor para simular a luz do sol, a realidade virtual permite a VC criar uma simulação razoável para sentar-se na sua praia favorita. Enquanto isso ainda não pode substituir totalmente, pode muito bem ser a próxima melhor coisa.

A realidade virtual apresenta um numero de oportunidades maior para as vendas, o marketing, entretenimento, educacional, e simulações para experiências turísticas. Sistemas como o Google Jump que combina com a câmera Rig, o poder computacional para montar os vídeos, e a plataforma para hospedar o conteúdo da realidade virtual mais facilmente e mais interativa. A realidade virtual tem o poder de alterar as interações de uma maneira que poderia afetar muitos negócios, e certamente vai ser interessante ver como a realidade virtual eventualmente vai ser aplicada para estes e outros usos em ambos os casos no curto prazo e num futuro mais distante.

Quais os tipos de usos VC ve para a realidade virtual¿ Como VC pensa que os negócios irão mudar com a realidade virtual ¿

BH 26 07 2015

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sexta-feira, 24 de julho de 2015


Can Internal Control Be The Key To Longevity?

By Thomas Frenehard, Published on July 23, 2015

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Back in the 1920s the average longevity of companies in the S&P 500 index was 67 years, compared to just 15 years in 2012, according to professor Richard Foster from Yale University.  There’s much to bet that this has reduced even more since then.  The question, then, is: How can you ensure that your company is here for the long run?

Internal control journey – from pure compliance to delivering performance

For most companies, internal control is still addressed in much the same way as it has for years: using the same business structures and approach. Shouldn’t this change to focus more on performance?

I understand that there have never before been so many regulations, and considering the increase in these last few years, this isn’t likely to slow down anytime soon. But I believe companies need to be proactive rather than reactive in order to stay on top of things.

Picture this: You’re already doing internal control, so why not leverage all these controls that are assessed manually or automatically and shape them with a more performance-orientated intent?

Easier said than done, right?

Actually, I believe that progressing step by step can make this journey a lot easier than you would think. Of course a big revamp will make this happen quicker, but the cost and resources required to do so might be too much in these economically challenging times.

My suggestion, therefore, is the following: During the regular internal process review, whenever creating or updating a control, try to associate it to an objective – not a control objective – a corporate objective. Ask yourself: What company value does this control relate to – delivering constant quality of service, releasing reliable financial communication to stakeholders, etc.

This is the first step, but not the most complex, and it’s a great step on this journey. Once this step is achieved then comes the prioritization phase.

Select the corporate objectives that give you a competitive edge and collect all their associated controls. You will know precisely what controls can help you achieve your corporate objectives and what controls have a more regulatory focus. The great thing now is that you can follow your performance using controls that are regularly assessed. Like key risk indicators, these can feed you information on how well each department is doing, even allowing for a benchmark across divisions.

This means that you can investigate when one area is not performing as planned, and you can also focus your attention – or ask internal audit to focus – on the high-performing organizational units. These indeed might have implemented processes that are more efficient, and you might want to consider applying them to the rest of the group!

Combining a sound internal control process and linking it to strategy means that you’re not only ensuring that your current processes are running as designed. but you are sustainable in the short/medium term. Also, these processes support your overall strategy and create a path to long-term viability.

So is this the key to longevity? Unfortunately, I don’t have the answer, but protecting the value drivers of the company seems like a good starting point.

Does such an approach resonate with you? I look forward to reading your comments!

Want more future-focused business strategies? See The 5 Most Important Tools of the Make for Me Future.
 
 
 
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domingo, 19 de julho de 2015


A Internet Das Coisas : Melhorando o Relacionamento Com Bancos

By Falk Rieker, posted May 2015

 

Ao longo dos últimos anos o termo “internet das coisas” (IOT) tem se tornado muito usado frequentemente mas ainda usado e incompreendido pelos conceitos tecnológicos dentro das comunidades de negócios. Enquanto varias industrias ja podem ter tido uma avaliação e deram suporte para os seus benefícios, os serviços e a indústria bancaria esta somente começando a ver como a IOT pode impulsionar a indústria para um próximo nível.

Na medida que os bancos continuam a implementar e habilitar a IOT e suas tecnologias atuais, e importante que elas primeiro compreendam do que se trata e como aumentar suas capacidades de negócios, no sentido de uma ordenação para alcançar o máximo de resultados.

A internet das coisas vai indo a passos maiores além dos Big Data (compreendendo as informações e as analises) disponibilizadas para o consumo por outros sistemas e networks. A IOT age como uma ferramenta intermediaria que ajuda a tornar a informação em uma forca que pode impulsionar a eficiência, aumentar a produtividade e levar a melhoramentos fundamentais para as experiências dos clientes.

Mais recompensas em tempo real.

Esta claro que a IOT esta abrindo portas para o futuro dos serviços financeiros e bancários, e muito disso já esta sendo feito com o que o foco da IOT possa melhorar a experiência dos clientes.

Um do exemplos mais citados de como a IOT pode ser usada para melhorar a experiência dos clientes com os bancos seria usar a tecnologia para oferecer uma experiência mais renovada e compensadora para os creditos e débitos com os cartões. Uma aplicação pratica inclui as analises e frequências com que os clientes usam o ATM dentro de certas áreas e objetivando áreas e zonas especificas para instalações de ATMs onde o trafico de pessoas andando e muito intenso.

Os bancos estão também começando parcerias com as cias como EDO para compensar as pessoas que fazem suas compras em tempo real. Esta espécie de tecnologia da IOT usa dados geográficos para identificar promoções e negócios dos comerciantes nas áreas que se tornam ativas, assim que os clientes raspam seus créditos dos cartões de debito e credito, como disse um dos comerciantes.

O uso da IOT suporta alguns achados de uma pesquisa da Accenture afirmando que os bancos estão sempre enfrentando pressões para conectar com os clientes a respeito de outros serviços, tais como os varejistas, corretores de seguros, associações de saúde, empresas aéreas e hotéis para ofertar as necessidades dos clientes ao estilo de vida deles.

Para melhor compreender os padrões de gastos dos clientes e oferecer programas de prêmios, os bancos estão continuando a usar dados analíticos para oferecer programas customizados ao invés de colchoes de proteção, e programas para os clientes. A habilidade para o acesso aos dados conseguem capturar através de dispositivos inteligentes, de todas as espécies, estão ajudando os bancos a fornecer aos cientes, uma visão holística de suas finanças pessoais em tempo real.   

Comparando IOT com analíticas serve também para habilitar os bancos para fornecer localizações e suas bases, com descontos em tempo real. Usando dados e a visão dos locais, os bancos podem antecipar as necessidades dos clientes e oferecer conselhos, produtos e soluções para ajudar os clientes a começar a tomar decisões inteligentes e soluções financeiras a produzir lucros. Com estes benefícios, o uso de analíticas baseadas em programas e premiações estão se tornando um fator diferenciado para os bancos.

Olhando para o futuro.

Os dispositivos usados no corpo são outra tecnologia de setores da IOT que estão causando impacto na indústria bancaria. Os consumidores e os negócios já estão adaptando a estas novas tecnologias revolucionarias para serem mais eficientes e bem informados, especialmente em profissões onde e necessário para os indivíduos trabalhar com suas próprias mãos, enquanto estiverem armazenando dados e referencias. Estes dispositivos usáveis no corpo também podem oferecer uma ligação muito interessante para a mobilidade e os bancos—na medida que os clientes e funcionários continuem a usar seus dispositivos moveis no trabalho e em todos os aspectos de sua vida pessoal, os banqueiros e os serviços profissionais precisam encontrar um meio de permanecerem presentes e relevantes para este espaço crescente e competitivo.

Enquanto isso, os banco estão aumentando as atividades para a IOT para melhorar as experiências dos clientes e ganharem espaço nos mercados, os melhoramentos de uma maneira geral nas infraestruturas das redes, as analíticas e os grandes dados e a nuvem ainda precisam se mesclar com a IOT para poderem implementar realmente numa escala verdadeiramente maciça.    

Dispositivos inteligentes, comunicações e tecnologias  inteligentes, estão pavimentando o caminho para o futuro dos negócios. Enquanto a regulação das industrias e o sinal vermelho ainda existem em algumas áreas, os bancos que continuam a impulsionar as experiências na adoção de suas experiências para melhorar a experiência dos clientes, se engajam na audiência e aumentam a produtividade, e serão amanha os lideres do mercado.

BH 20 07 2015

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