As
Melhores Praticas Que Melhoram o Desenvolvimento de Programas na Sua Empresa
O
Ambiente Atual : By Deloitte’s Bersin
Numa
recente estatística by Bersin’s from Deloitte estimou que $ 15,5 bilhoes são
gastos por ano para o desenvolvimento de lideres, somente nos USA. No entanto,
a vasta maioria destes investimentos são desperdiçados. A maior parte dos
programas funcionam da seguinte maneira:
Um
dos CEOs ou presidente de empresa diz que os recursos humanos, o treinamento e
desenvolvimento de equipes estão lutando por uma habilidade especifica. Os
profissionais dos treinamentos constroem programas e ou recursos do melhor
conteúdo baseados em modalidades e custos. Os melhores projetistas são
indicados e os lideres empresariais, e ate os CEOs, entram na jogada e iniciam
a jornada. Dois meses mais tarde, a equipe chega a conclusão que os resultados
não foram o que estavam esperando. Houve alguns positivos na forma de feedbacks
que produziram risos encorajadores, mas as falhas de liderança sobre o objetivo
principal ainda permanecem da mesma maneira. Foi Albert Einstein que definiu
insanidade, fazer as mesmas coisas sempre iguais e esperar por resultados
diferentes. Não tenham medo, porque VCs não são os únicos que completaram este
circulo de insanidade.
Nos
tivemos o mesmo desafio de experiências em nossos negócios, quando lancamos um
curso de treinamento. Surfando nas ondas dos cursos escolhidos para aprendizado
online, seis mil profissionais ávidos para fazerem os cursos de liderança em
desenvolvimento. Todos na equipe estavam muito excitados para se envolverem e
prontos para ir em frente. Ai então, a realidade bateu e nossas esperanças
vieram abaixo. Menos do que 5% dos profissionais que se inscreveram,
completaram os exercícios e terminaram os cursos. Se os cursos eram eletivos ou
direcionados, os números não estavam nem perto do aceitável para quaisquer
organizações. Com o vento contrario em nossas velas, nos concluímos que não
haveria um meio melhor.
Uma
Abordagem Alternativa
Uma
pratica comum para os oficiais da Marinha e colocar todos, no que eles chamam
de “Conselho do Aco.” Este grupo consiste de cinco ou seis diretores relatores
e pares reportando para um oficial o qual tem competência para as soluções.
Varias vezes no ano o Conselho do Aco se reúnem com o oficial do grupo para um
preparo, estabelecendo um feedback sobre a performance do líder. O feedback não
significa fazer com que o oficial encarregado se sinta desalentado sobre a
performance dos seus lideres ou promova um fórum julgador das falhas mais
graves. Algumas coisas acontecem após o encontro do conselho. Na medida em que
os feedbacks podem ser rigorosos com a maioria deles ouvir, estes oficiais se
transformam em missionários. Eles aproveitam a oportunidade para aumentar os
alertas das performances que lideram o sistema e identificam o que e mais
especifico, para melhorar e implementar. Na medida que as providencias são
tomadas e formalizadas como oportunidades de desenvolvimento, os oficiais se envolvem
e se tornam seus educadores.
A
pratica do Conselho do Aco nos provoca pensamentos e raciocínios : Porque as
organizações não fazem uso destes desenvolvimentos de lideranças?
Nos
teríamos que testar a ideia. Ao invés de lancar um outro programa de
desenvolvimento genérico, comecamos com a do centro da especialidade. Em outras
palavras, o que era mais importante para o líder fazer. A coisa mais importante
para um líder fazer e estimular os outros. Na medida em que ele alcançar o
centro da especialidade, ai então nos empregamos nosso EO Leadership 360 Graus
de Assertivas. As assertivas são as guias em direção para as demonstrações do
centro de especialidades.
O
relatório expos as forcas e as fraquezas em 16 competencias classificadas pelos
seus relatos diretos. Nos compilamos os resultados de acordo com uma visão
personificada de um perfil e entregamos para o gerente numa conversa de 30
minutos. Durante a conversa, discutimos os resultados e o potencial por traz
deles. A sessão de coaching junto ao relatório, produziu um espelho frente a
eles para que pudessem ver objetivamente como eles estavam acompanhando de
acordo com O Conselho de Aco dos Marines.
Depois
disso, eles prescreveram um modulo pequeno de aprendizado para as competências
mais fracas. O que aconteceu depois foi interessante. O envolvimento e a
compleição dos percentuais de conteúdo do aprendizado foi atirado para o teto.
Sem levar em conta se a escolha preferida da organização sobre o treinamento
escolhido lideradas virtualmente, de dois módulos sobre micro-aprendizados, ou
com o PowerPoint em vídeo, vimos os percentuais de compleição pularem de 85%
para 95%.
1. Comece por cima
O
espaço de conteúdo para uma corrida e a atenção. Isso quer dizer que o
treinamento e o desenvovimento dos recursos humanos e quaisquer organizações
deve se tornar um departamento de marketing, tanto quanto um produtor de
conteúdos. Uma das melhores maneiras para conseguir atenção e através do
Patrocínio de Executivos. Se o desenvolvimento da liderança das iniciativas não
estiver vindo de cima, VC devera conseguir o máximo de patrocínios quanto
possível.
Existem
varias maneiras de conseguir patrocínios na organização mas no final das
contas, eles acabam vindo através dos relacionamentos e de conseguir ajuda
destas relações. Isso pode ser muito difícil nas organizações com lideres
executivos fracos ou uma cultura toxica, mas que for responsável pelas iniciativas de desenvolvimento precisa fazer
o máximo para conseguir ajuda e suporte humanamente possível.
2. Defina Lideranca
Existem
mais do que 30.000 definicoes de liderança na Internet. Nos decidimos pela
definição de liderança da seguinte maneira : “São pessoas cujas acoes inspiram,
oferecem mais poder, e servem para elevar outras pessoas, em determinados
períodos de tempo.”
Na
medida em que estas são as definições de liderança, a definição da sua
organização poderia ser diferente, mesmo aquelas em que elevam outras pessoas.
Isso
sempre nos abrem o olhos para as melhores praticas para nossos parceiros.
Lideres de organizações tem sempre definidos seus melhores valores e suas
afirmações missionarias, mas raramente eles definiram o que significa ser um
líder. O uso de uma cia como a LearnLoft pode ajudar ou colocar juntos um
comitê e trabalhar para se tornar um consenso sobre o que significa ser um
líder na sua organização. Va em frente e suje suas mãos!
3. O foco principal dos gerentes
inteligentes
A
grande maioria das empresas investem em liderança e desenvolvimento em seus
níveis mais altos porque os custos salariais destes funcionários substanciam os
investimentos. Com base em nossas experiências trabalhar em cias de todos os
tamanhos, seria uma abordagem equivocada.
Homens
e mulheres são tipicamente eficazes em seu trabalho e já consideram suas
lideranças, desenvolvimentos e educações muito a serio. Os maiores impactos que
quaisquer empresas podem fazer não são na C Suite, mas nas linhas de frente
gerenciais. Porque? Porque eles tem uma conexão direta com a base dos novos
funcionários, os quais estão mais em contato com os clientes, na grande
maioria.
Estes
gerentes da linha de frente estão sempre com sede e famintos para aprender mais
sobre lideranças e desenvolvimento de suas especialidades, porque elas nunca
foram oferecidas a eles.
4. A auto consciência mais poderosa !!!
Afirmacoes
pensadas como provocações para perguntas, são o inicio para começar a melhorar
a auto-consciencia, porque a auto consciência e um presente que VC pode
oferecer. Frequentemente os gerentes tem uma visão distorcida se estão
trabalhando bem ou mal. Desde que tenham uma maneira própria de trabalhar podem
aumentar suas auto consciências em ate 360 graus de afirmações e relatórios.
Estas afirmações são um meio poderoso de conseguir relatos de seus pares ou ate
de seus patrões para oferecer feed-backs para os gerentes.
As
afirmações identificando as forcas e as fraquezas são meramente o primeiro
passo para a auto consciência. Revelando os resultados, serão onde as primeiras
mudanças começam a acontecer. Se VC já puder enviar resultados de uma
experiência poderosa, seus aprendizes irão se abrir por si so para recebe-los.
Estas experiências podem chegar na forma de one –one coaching, discussões em
grupo ou instruções lideradas ou sessões virtuais.
5. Ofereca conteúdo para fechar o gap
Leve
sempre em conta que os indivíduos terão vários níveis de especializações em
quaisquer profissões. Um currículo de liderança sempre se mostra mais eficaz
para as empresas. Se VC esta pensando em implementar uma iniciativa semelhante,
VC poderá em primeiro lugar colocar todos o seus gerentes a sua frente, através
de uma sessão pessoal ou virtualmente dependente daquilo que realmente
interessa e funciona melhor em sua organização. Em seguida escale um modulo de
micro learning por mês. Os aprendizes estarão aptos a sentir seus poderes mais
perto de suas especialidades e suas falhas. Isso vai criar uma oportunidade
equalizada para aprender o que a organização considera com “bons olhos” em
termos de performances e especialização. A maioria das pessoas que são
responsáveis pelos programas de desenvolvimento de lideranças dispendem seu
tempo nestas evoluções: desde que o envolvimento e o conteúdo impactante possam
quebrar ou fazer melhoras no programa. LearnLoft segue uma regra muito simples,
“Menos e Mais” e não tenha medo de “forcar” as pessoas.” Espero que VC entenda
isso.
6.
Coach para desenvolvimento continuo
Enquanto
o aprendizado esta acontecendo na sala de aula, o impacto real ocorre quando os
lideres mostram o que eles aprenderam e aplicam no dia a dia. Como nos todos
sabemos, o caminho mais longo de um evento para treinamento de nossa
preferencia, o mais difícil seria lembrar e aplicar os conceitos mais
importantes dos lideres. Isso e porque oferecemos o coaching ( de ambas
maneiras e com o one o one ) para ajudar os lideres a lidar com seus desafios
únicos, individuais e potenciais. Juntamente com o reforço online para fechar o
gap, o coaching cria o próximo nível para a contabilização e assegurar o
investimento da organização em treinamento e que seja protegido ao longo do
tempo. Com adivinhação naquilo que funciona, para o aprendizado da cultura na
nossa organização leva um tempo aproximado de 10% para cada ano.
7*
As medidas de impacto
Piadas
escritas e satisfações dos participantes não são mais o bastante. Acostume-se
com o habito de medir e medir de novo em bases continuas. Isso vai ajudar VC a
não somente ver o impacto, mas também ira te dar uma chance de ajustar e
modificar. Isso pode significar enviar externamente uma pesquisa de cultura
todos os anos e reassegurar os lideres em bases anuais. A chave e que VC
continua medindo o impacto não somente da organização, mas também as vidas das
pessoas que trabalham internamente.
O
objetivo da iniciativa de treinamento deveria ter criado mais lideres. Nos
temos a esperança de VC aplicar estas 7 melhores praticas para o programa de
desenvolvimento de suas lideranças, mas se não tiver aplicado VCs serão os
perdedores da oportunidade.
BH
22 07
2019
Uma pequena informação, quando
compartilhada pode percorrer um grande caminho, mas inevitavelmente sempre ira
encontrar seu legitimo destinatário !
Pesquisa,
Tradução e Divulgação : Miguel Moyses Neto Visite nosso linkedin http://br.linkedin.com/pub/miguel-moyses-neto/28/971/9aa -- Se Gostou Desta Materia Divulgue Para
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