Sucesso
e Mais do Que Somente Lucro
(706)
By
LuKa Mucic pubs.by SAP
Em
Abril, Handelsblatt, o diário alemão, publicou um comentário de um convidado,
no qual Luka Mucic explica porque a sustentabilidade esta se tornando mais
importante para os CFOs. Esta matéria e uma
versão e extensão daquele artigo, o qual apareceu em 25 de junho de
2018, na Global News Employee Network da SAP.
“Para
progredir ao longo do tempo, todas as empresas precisam não somente prosperar
nas performances financeiras mas tambem mostrar como se tornar uma contribuição
positiva para a sociedade.”
Estas
palavras poderosas vieram de Larry Fink, executivo chefe da firma líder de
investimentos Black Rock. Fink chamou os chefes executivos das empresas do
mundo inteiro para provar o quanto sustentáveis suas acoes são. “Sem um senso
propositado,” ele continuou, nenhuma empresa, seja publica ou privada, pode
alcançar todo o seu potencial. Ela ira em ultima analise perder sua licença
para operar através dos seus principais acionistas.”
A
resposta que ele recebeu foi substancial. Varios analistas ficaram surpresos em
ouvir a mensagem vinda de um grande investidor. Mas teria sido Fink realmente,
a primeira pessoa a fazer tal apelo?
Certamente
não. Ele somente e veementemente sumarizou o que tem acontecido nos negocios
nos anos recentes. Na SAP, por exemplo, nosso conselho de executivos, começou a
prestar mais atenção para a sustentabilidade em 2009, e quatro anos mais tarde,
publicamos um relatório integrado pela primeira vez. Este relatório fornece
importância igual para as finanças, para as redes sociais, e a criação de
valores ambientais, e ainda mostra como se relacionam.
Nossa
visão e ajudar o mundo a funcionar melhor e melhorar a vida das pessoas, que
desde quando publicamos nosso primeiro relatório integrado, estamos provendo informações concretas de como
nos, como empresas, estamos transformando esta visão em realidade. Tais
transparências abre as portas para diálogos com os clientes, funcionários,
sócios, e acionistas em sociedades maiores. Elas oferecem mais forca e
credibilidade como pioneiros em sustentabilidade e nos habilitam para
alavancagem, “nossa maior forca” : provendo aos nossos clientes com soluções e
tecnologias que ajudam a eles alcançar
mudanças econômicas positivas e sociais enquanto minimizam o impacto em seu
meio ambiente.
Um
relatório integrado ajuda a fazer as empresas mais bem sucedidas em todos os
níveis, incluindo ai ate nos mercados financeiros. Afinal de contas, de acordo
com o ultimo relatório pela Global Sustainable Investment Aliance, 53% dos
ativos profissionais gerenciados na Europa agora usam estratégias responsáveis,
pelos investimentos totalizando 26% das contas de todos os ativos gerenciados
profissionalmente a nível global.
A
sustentabilidade esta crescendo nas agendas dos CFOs top.
Os
CFOs estão relatando mais do que somente nas performances financeiras, pelo
menos atualmente. Eles tem aumentado seus focos porque os relacionamentos das performances
destas empresas e a maneira como elas tratam as pessoas neste ambiente, ambos
dentro dos negocios em si mesmos através da rede inteira dos valores, tem a
mesma importância.
Tudo
isso no entanto e sobre querer fazer as coisas certas e trabalhar para o
proposito das nossas empresas e suas responsabilidades em primeiro lugar, que
as KPIs não financeiras fornecem uma base importante para manejar os negocios
mais holisticamente. Nos medimos o sucesso dos nossos negocios através de
quatro indicadores : as receitas e as margens operacionais refletem as
performances passadas; o envolvimento dos funcionários com os clientes nos
ajuda a compreender o que podemos atingir no futuro.
A
relevância dos aparentes “soft” fatores como estes aumenta ate mais, se nos os
expressarmos em termos de valores monetários. O impacto significativo dos KPIs
não financeiros, que podem estar operando lucros podem ser claramente vistos em
nosso Business Health Culture Index : Cada um dos pontos percentuais podem
aumentar ou diminuir nas mudanças dos índices em nossos lucros operacionais
entre $£ 85 e $£ 95 milhoes.
O
Impacto Dos KPIs Não Financeiros
Um
outro bom exemplo e o efeito da retenção dos funcionários nas performances
financeiras. Isto e altamente significativo para a SAP como um provedor
liderando os softwares comerciais. Nada disso tem um impacto de sucesso no
longo prazo da SAP do que a criatividade, o talento, e a lealdade do nosso
pessoal. Nossos relatórios integrados fornecem os números para dar suporte a
isso. Cada ponto percentual muda os níveis de retenção dos funcionários e
modifica nossos lucros operacionais pela relação entre $£ 55 e $ £ 65 milhoes.
Semelhantemente,
nos verificamos como os compromissos influenciam nossos resultados financeiros.
Os índices de envolvimento dos funcionários medem os compromissos dos
funcionários e sua lealdade, e como orgulhosos nosso pessoal se sente para a
nossa empresa, e como eles se identificam com ela. Para cada mudança em pontos
percentuais, modifica este índice, nos percebemos esta mudança entre $ £50 e $
£60 milhões em nossos lucros operacionais anuais.
Nos
calculamos este índice, o qual esta atualmente em 85%, pelas pesquisas com
nossos funcionários anualmente. Nos tambem perguntamos a eles se eles pensam
que seria importante para a SAP a busca por sustentabilidade. Hoje, 93% da
nossa forca de trabalho acreditam que e importante, dos 77% de oito anos atrás.
Estes
números nos diz que estamos certos para continuar o curso que nos preparamos em
2009 – por exemplo, pela indução a frente na redução das nossas emissões de
carbono. Nesta área, nos atingimos um outro objetivo em Maio de 2017, quando
nos comprometemos a nos tornar neutros em 2025. Um objetivo ambicioso. Mas com
a nossa estratégia na nuvem e o fato de que nosso centro de dados são os 100%
energizados pela energia renovada, sendo um objetivo atingível.
Os
objetivos a serem atingidos superam os do mercado
As
conexões entre as nossas estratégias na nuvem e nossos goals mostram como uma
empresa e o seu senso a ser atingido podem se combinar com seus objetivos
financeiros. Este e o propósitos para induzir as empresas, as quais se alinham
ao seu centro de negocios e os desafios com o social e ecológico de nossa
época, nascem.
Esta
abordagem de 360 graus não somente nos leva para as mudanças sociais e
ecológicas, mas ela tambem, se paga nos mercados. Varios estudos tem mostrado
que os objetivos através das empresas conseguem uma performance melhor. Os
efeitos disso são vistos na economia real, através dos fatores tais como o
poder das inovações e das vendas, assim como tambem nos mercados financeiros
--- por exemplo, nos preços dos estoques e do próprio mercado com a capitalização.
Ai esta a razão pela qual a sustentabilidade tem sido há muito tempo uma top
prioridade para os CFOs. Isso cria tambem novas oportunidades para nos, agora
mais do que nunca, as empresas precisam relatar e analisar as soluções que fornecem
o conhecimento para levar ao financeiro, o social e as performances ecológicas
das empresas como um todo.
BH
24 07 2018
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Pesquisa,
Tradução e Divulgação : Miguel Moyses Neto Visite nosso linkedin http://br.linkedin.com/pub/miguel-moyses-neto/28/971/9aa -- Se Gostou Desta Materia Divulgue Para
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