O Que e Exatamente a Transformacao Digital

Geoff Scott

Na semana passada nos iniciamos uma apresentação do que hoje chamamos de Transformacao Digital mostrando os desafios e as oportunidades que nos enfrentamos na nossa jornada digital. Esperamos ter inspirados a VCs para uma avaliação mais profunda, não somente sobre a transformação digital e como ela  impacta a nossa organização, mas também como ela impacta a nos mesmos. Nesta semana nos vamos voltar um passo atrás e falar sobre a transformação digital : o que ela e, e como vamos continuar adiante. A expressao transformação digital tem sido usada largamente em matérias, blogs, notas de roda pe, livros e em pod-casts. Uma simples busca através do Google nos da um retorno de cerca de 4,2 milhoes de resultados. Infelizmente, na medida que a expressão esta sendo largamente usada, ela se torna totalmente mais falada , mas também muito mais incompreendida e vaga. Da nossa perspectiva, a transformação digital e simplesmente isso : a busca incessante e incansável da conversão do nosso mundo físico em um ambiente representado pela informação, software, analíticas, os negócios com aptidão tecnológica e seus processos, bits, bytes, e dados. Ainda há muitos outros termos e palavras. Talvez dito de uma maneira diferente a transformação digital esta sendo possível por:

·        Uma tecnologia invasiva, móvel e onipresente – telefones moveis, tablets, e mais importante ainda, celulares e redes de WiFi que nos conecta a estes dispositivos todos juntos.

·        A Internet – a qual permite uma via comum de alta velocidade, pela qual transita uma imensa massa de dados a velocidades incríveis e capacidades sempre crescentes.

·        Uma sociedade global que esta em crescente confiança e dependente, destes dispositivos e redes para acompanhar tarefas diárias e comuns a todos, e para as gerações sucessivas que irão adotar e incorporar estes avanços com mais facilidade do que antes.

·        Estruturas, fáceis e rápidas, quase infinitamente escaláveis, tal como a nuvem, que faz a criação e explica as aplicações muito mais fácilmente do que anteriormente.

·        Dispositivos equipados com sensores, a.k.a. “things” que são conectados e transformam o nosso mundo físico em um mundo digital e em tempo real, também parafraseado com a Internet das coisas (IOT). Dentro deste assunto abrangente da transformação digital existem muitos outros conceitos. Big Data, preditive analitics, mobility, IOT, e a computação na nuvem são os primeiros termos que vem a nossa mente. Na medida que eles são importantes componentes  na transformação digital, nos acreditamos que o conceito abrange muito mais: novos insights disponíveis oriundos de novas fontes de dados, o uso das analíticas em tempo real como um diferenciador competitivo, e a emergência de eventos, e novos modelos de negócios. Sua tecnologia de investimentos, e mais importantemente, a ERP, se mantem na encruzilhada da transformação digital. Elas podem ser enormes ajudas desta mudança ou trazer imensas barreiras. Como vários de nossos membros e organizações, ambas afirmações são igualmente verdadeiras. O desafio sera rapidamente transformar as barreiras definitivamente em favorecimentos e em diferentes direções. Algumas empresas estão aumentando a ênfase nas vendas do e-commerce ou criando uma clientela mais imersiva e com experiência usual. Outras empresas estão se transformando e tentando implementar estratégias de transformação e tomaram direções diferentes. Outras empresas ainda estão se transformando pela construção de importantes novas iniciativas através da IOT e aumentando o seu uso de dispositivos moveis – tablets, smart watches, e maquinas com sensores muito ricos em tecnologia – para melhorar a produtividade. E ainda outros estão iniciando Big Data, projetos e analíticas com o objetivo de fazer um trabalho melhor, lidando com o cerne do processo de negócios, adaptando sua rede de fornecedores e serviços para a realidade de novos negócios e na busca de maneiras mais rápidas e mais compreensivas para identificar padrões que as levem a vantagens mais competitivas. No centro destes projetos estão alguns temas chave : Mais dados, melhores analíticas, e novos modelos de negócios.

Banco de Dados são um bem crescentemente importante que esta entrando em sua cia através de uma lista crescente de novas fontes : da Web-Based comercio e dados de clientes para dispositivos ricos em sensores inteligentes. As organizações estão pedindo aos seus membros para fazerem mais com estes dados, e usa-los para conectar os pontos que permitem as cias a criar novos modelos de negócios que estão melhor adaptados para compreender a demanda, melhorar as relações com seus clientes, e em ultima analise impactar a base, qual seja a Internet Das Coisas sendo somente um dos múltiplos exemplos. Isso requer um pensamento renovado de como as organizações fazem a coleta, agregam, e arquitetam e resumem os dados para ambos insights e acoes. Enquanto os relatórios operacionais ainda são uma necessidade, membros das organizações precisam se mexer para ter capacidades mais ricas em tempo real e com o pensamento diretamente voltado para frente que fazem previsões, ao invés de relatar os acontecimentos do dia anterior. Ultimamente isso não se trata de tornar comum os bancos de dados mas sim avançar com as analíticas de vanguarda – tais como a detecção de padrões que podem lhe dar como retornos as preditivas gerais, e outras analíticas avançadas. Não e o suficiente, liderar organizações que estão em busca de soluções múltiplas, tais como empregar cientistas e recursos para se adaptarem com as oportunidades de big data, que irão formar os futuros produtos, serviços, e eficiências operacionais. Um membro da ASUG, Jason Sprunk sublinha este ponto e ainda diz, “pela conexão entre as nossas organizações para somente uma simples, instancia global da SAP, nos agora estamos prontos para mudar o dialogo de um consistente processo de execução para a mudança do jogo com estratégias que possam alavancar o investimento e a acessibilidade para os dados em uma escala global, tal como a estratégia de precificação melhor, para  lançamentos de novos produtos globais.”

A diversidade, simplicidade, e omnipresença

O numero crescente de aparelhos moveis, usáveis, miniaturizados e conectados, e dispositivos compatíveis podem ser usados e coletados continuamente, mostrados, e com dados analíticos-- em alguns casos, o próprio aparelho pode ser ativado para fazer as correções devidas. Os aparelhos na empresa irão juntar dados e agir com os resultados, e assim ajudando a criar e lidar com a demanda, agregar valor, e habilitar novos modelos de negócios. A realidade clara e o numero de aparelhos que serão usados dentro de sua empresa e que irão continuar a expandir exponencialmente. Simultaneamente, a divisória que existe entre sua empresa e o mundo exterior irão rapidamente decair para quase nada. A moderna empresa digitalmente transformada não conhece obstáculos e opera através de estonteantes e variados aparelhos, e funciona o tempo todo instantaneamente em tempo real.

Novas experiências de usuários.

As experiências de novos usuários com a mobilidade, toque e áudio, são serias e criticas sobre a transformação digital. As experiências dos usuários que estamos acostumados a ver nas aplicações do (Facebook, Amazon, Uber, Twitter, Linkedin, Snapchap, e outros) e também em novas experiências das nossas aplicações, incluindo a SAP. Quanto mais trabalhamos com as nossas experiências elas nos lembram as experiências dos clientes, nos melhores locais de trabalho, e assim a transição sera com menos tempo que temos para investir em treinamentos e com as bases de operações. A experiência do usuário são  ambas : a linha de frente e o inicio desta transformação. Se a sua empresa não tem um plano para modernizar a sua experiência usual, então isso deveria ser um motivo de atenção. A forca de trabalho pode ser relutante para a mudança, mas a nova geração de empregados agora entrando na sua cia representa a mente dos clientes de amanha. As experiências usuais e intuitivas crescem e precisam ser trazidas para dentro do seu negocio.

Computacao sem fronteiras.

A Nuvem e o emprego de um software de transformação e de um modelo de consumo—não somente por causa de sua eficiência e raro custo, mas também por causa de suas mudanças operacionais, massivas e analíticas que podem ser realizadas. A nuvem oferece provisionamentos simples, acesso, e velocidade a níveis para a maioria das organizações e seus membros e não encontra paralelo ate o momento. Como usuário da comunidade SAP, nossas estratégias na nuvem precisam seguir em frente além da primeira geração de mudanças através das premissas e também da demanda e agora precisa também ser inserida para novos modelos de negócios e de processos. Se os termos como AWS, Azure, HEC e HCP não estão no seu radar ou não são compreendidos, esta sera uma nova área para investir tempo e energia não somente para desenvolver uma estratégia ágil, que considera a adoção de cenários e em ultima analise criar valores no comercio e nos negócios.

A transformação digital veio com requisitos para renovações dos processos. Velhos, processos complexos baseados nas transações do século XX precisam ser reinventados e novos processos e mais claros devem ser criados para capitalizar em cima dos novos modelos de negócios e trabalhar padrões gerados pela transformação digital. Os processos de negócios de hoje provavelmente iniciaram e terminaram fora das tradicionais quatro paredes do seu empreendimento. Grandes pedacos dos processos do seu negocio precisam ser relacionados, redesenhados, ou obliterados como uma transformação digital se move através da sua organização. Como podem os processos críticos do seu negocio operar em um mundo para a mobilidade, multi-aparelhado, terceirizado, e sempre em ambientes que estão rapidamente se movendo longe dos ativos físicos para os serviços.  

O talento e o futuro do trabalho

A mudança da forca de trabalho demográfica na Europa e na America do Norte, principalmente em relação ao influxo dos millennials na forca de trabalho estão subscrevendo a situação para a transformação digital. Como se engajar na forca de trabalho que tem crescido com estas tecnologias versus a forca de trabalho que herdou ao longo do tempo. Da mesma maneira que o mouse foi o transformador para seus anteriores que eram usados somente para o teclado, as interfaces dos textos base, e para o discador para aqueles que estão firmes e atrelados na tecnologia de hoje. De qualquer maneira, a transformação digital vai levar, ou sera levada pela revolução da forca de trabalho, e com esta revolução, virao também grandes mudanças de como os empregados são admitidos, treinados, e amparados pelo poder. Novos papeis, responsabilidades, e especialidades, combinadas com novos processos e tecnologias, que irão significar que as estratégias das transformações digitais devem incluir uma transformação compreensiva da forca de trabalho também. Nos já estamos vendo as sementes destas mudanças formarem raízes e crescerem rapidamente. Entretanto, nos deveríamos não subestimar as mudanças culturais e estruturais que os membros das organizações irão absorver.

A privacidade, segurança, e a propriedade intelectual.

Na medida em que os temas anteriores sublinharam o potencial das transformações digitais, a conversação não estaria completa sem considerar a importância da privacidade dos dados, da segurança, e a proteção da propriedade intelectual. Varios usuários e grupos de membros mencionam estes temas como a chave dos pontos de gatilhos, no terreno da transformação digital. Nossos clientes e empregados tem altas expectativas de que seus dados são seguros. As formas de segurança são um elemento essencial da confiança, a qual e alguma coisa que a corrente de valor da tecnologia como um todo precisa estar preparada para cumprir. Convergentemente, a segurança e a integridade da propriedade intelectual das corporações e as informações particulares das informações devem ser protegidas escrupulosamente. Nenhuma organização deveria atrapalhar estas propriedades intelectuais neste mundo novo digital, em função da probabilidade de se tornarem os ativos mais valiosos das organizações. Mas com tudo isso dito, a transformação digital habilita a VC e a sua empresa chegarem mais cedo ao mundo empresarial. Estando la com a propriedade intelectual, VC podera distribuir livremente aos outros e ajuda-los a vencer as audiências, as quais são as mais prevalentes nesta época de mídias sociais.

BH 01 05 2016

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Pesquisa,Traducao & Divulgação: Miguel Moyses Neto  Se gostou desta matéria , divulgue para seus amigos  ou também pode visitar nosso linkedin http://br.linkedin.com/pub/miguel-moyses-neto/28/971/9aa---Twitter: @mikenetIT onde VC poderá ver as principais agencias de noticias e os links das empresas & nomes mais famosos do mundo! ou simplesmente visite nosso blog :

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