Mude
Sua Maneira De Trabalhar, De Viver, & Se Ligue Nestas Mega Tendencias
By Shelly
Dutton in 19.03.2014/SAP
1-Previsoes.
Nos todos adoramos esta indulgencia, principalmente minha mae e minha tia. No inicio
de todos os anos elas visitam um sensitivo para descobrir o que o futuro nos
trará. Sera o amor? Dinheiro? Uma nova aventura? Algumas vezes as previsões se
realizam – e as vezes não. Mas e como minha mae diria, “ Pelo menos isso e
engraçado e sempre nos da a esperança de um ano interessante.”
E
isso também e verdade no mundo dos negócios. “Se VC clicar nas previsões do
Google para os negócios em 2014”, VC vera paginas e mais paginas de previsões
de analistas, repórteres, lideres pensantes, e os praticantes de todos os dias.
As previsões são engraçadas, mas há sempre um ponto onde VC deve parar de
prever e observar realmente quais as tendências que estão se formando.
Agora
que já sobrevivemos os dois primeiros meses de 2014, temos aqui as top seis
mega-tendencias que estão emergindo nos negócios a nível mundial- e que irão
transformar nossa maneira de trabalhar, de viver e nos comunicar agora e no
futuro.
Tendencia # 1: A Internet das (Todas) Coisas
A
Internet das coisas esta indo mais longe do que nos pensávamos. E agora uma
compreensão de TUDO. Nos não estamos mais simplesmente fazendo ligações com
ativos físicos, sensores de redes, e atualizadores de cada um para
automatizarmos todos as tarefas do dia como, a regulação da temperatura de
nossas casas. Os negócios agora estão sendo capturados, processados, e
analisados com dados e acessos melhorados, controlados, e com aparelhos
automatizados de todas as espécies e objetivos, mas também para melhorar nossas
tomadas de decisões no trabalho, assim como também em nossas vidas pessoais, e
para o melhoramento da sociedade e sua infraestrutura geral.
A
inabilidade para verificar insights acionáveis de tao grandes volumes de dados
correntes a uma velocidade da luz pode mandar embora as vantagens de setores de
mercado tais como :
Manufaturas
: 2,5 a 5% de reduções das despesas com as operações de manufaturas através de
melhoramentos de produtividade.
Industrias
: 4% de perdas com despesas de vendas devido a informações com as faltas com
estoques podem ser previstas por um controle de inventario baseados na logica
do T.
Governos
: de 7 a 10% em media com economia de gastos com infraestruturas em setores
públicos.
Como
VC poderá se preparar a partir de agora?
Apesar
dos benefícios serem significativos, os analistas ainda aconselham uma
abordagem sobre a Internet Das Coisas com cautela. De acordo com Andrew Rose,
analista sênior do Forrester Group, o aumento das logicas IOT irão resultar
numa “transformação radical” dos sistemas digitais de computação que estão nos
envolvendo atualmente. E enquanto isso em estancias variadas, poderão servir
como serviços inovadores, também prestar “privacidade e segurança nos desafios
para os profissionais, no que se refere aos riscos.”
Para
proteger os sistemas e dados dos problemas e das politicas inovadoras, dos
planos de negócios, as melhores praticas da Internet Das Coisas podem antecipar
o impacto total disso.
Tendencia
# 2 : Trabalho e Forca de Trabalho do Futuro.
Mudancas
Demograficas. As novas e sempre inovadoras estruturas organizacionais que
inovam automações e colaboração. O aumento da confiança nas ferramentas
sociais. Novidades tecnológicas e mais rápidas. Estas são somente algumas das
tendências que estão criando o futuro do trabalho.
Ao
invés de escolher lutar contra, os negócios de todos os tamanhos, as
industrias, e as regiões estão se unindo. Os executivos compreendem que a
evolução das definições do trabalho e da composição das forcas de trabalho
trazem oportunidades significativas, novas oportunidades e desafios. Por
exemplo, a sociedade global de consumidores pode influenciar o fornecimento e a
demanda com um rápido tweet de 140 caracteres. Enquanto isso, os negócios
precisam se tornar mais criativos na maneira de atrair, de vender, e
desenvolver seus funcionários agora e no futuro.
A
chave para construir a forca de trabalho do amanha e que seja mais fluida para
todos os trabalhadores, sejam nos sites ou ao redor do mundo, seria a adoção de
:
·
Linkedin
e outras ferramentas sociais para recrutamento e retenção.
·
Colaboracao
e compartilhamento de fluxos de trabalho para lidar com a forca de trabalho
disponível remota flexível e tecnologicamente paralisada.
·
Uma
checagem na nuvem para sistemas de arregimentação de talentos, engajamento de
funcionários, treinamento e desenvolvimento de carreiras.
·
Expandir
o uso de conteudos mistos para o treinamento de outras funções.
·
Grandes
dados e analíticas previsíveis para descobrir padrões de dados de funcionários.
·
Solucoes
automatizadas para funções de negócios normais. Pela incorporação das
tecnologias acima em um típico dia de trabalho, negócios se abrem para
oportunidades tais como :
·
De
20 a 25% para maiores produtividades através da colaboração.
·
De
5 a !0% do custo fixo economizados para uma melhor adequação e retenção de
funcionários.
·
De
5% para funções normais de trabalho e 2% de outros possíveis trabalhos
automatizados para 2016.
Com VC deveria preparar agora ?
A
forca de trabalho e a liderança executiva de sua equipe são um grande veiculo
para criar uma cultura de negócios a qual e motivadora e dirigida a objetivos,
Toda a tecnologia no mundo não significa nada se a sua forca de trabalho não
puder dizer algo novo e os lideres não estiverem a bordo antes.
Os
departamentos de RH deveriam escolher planos e programas para ajudar :
·
Funcionários
que participam em trabalhos importantes e de muito valor.
·
As
lideranças executivas compreendem como as comunicações com os funcionários
podem ter impactos positivos para a dinâmica do ambiente de trabalho.
·
Os
gerentes de departamentos descobrirem o potencial da equipe.
A
Tendencia # 3 : A moderna IT e a Empresa inovadora.
Nuvem,
o consumismo da tecnologia, e os Grandes Dados estão redefinindo a empresa de
IT—e não há condições de parar com isso. Os CIOs estão estressados com suas
equipes de executivos e o conselho da direção da empresa no que diz respeito a
importância de colocar todas as informações existentes e selecionadas das
soluções de IT em plataformas prontas para uso e estabelecer um custo eficiente
da maneira mais segura.
Quando
se trata dos negócios hoje em dia, não há tempo para errar- nunca. Como
resultante, os executivos tem uma expectativa de que seus softwares e o
conselho de vendors terem uma expertise única, a qual poderá ajudar a escolher
a mais econômica, eficaz, e segura combinação de produtos de IT para as
empresas.
Por
exemplo, eles querem saber :
·
Qual
a forma de adoção de nuvem (publica, privada, ou hibrida,) podem criar um
custo-beneficio maior, sempre atual e altamente acessível como empresa de
arquitetura de IT – enquanto se dirigir as preocupações de segurança,
regulação, e um empurrão para um rápido ROI.
·
Como
a proliferação de (smart) aparelhos inteligentes esta mudando o consumismo de
IT.
·
Quais
as soluções de processamentos dos grandes dados e analíticas poderão ajudar a
criar novos modelos para servir os clientes a tomar decisões negociais.
Como
VC poderá se preparar agora?
Em
menos de três anos, quase todas as linhas de negócios serão impactadas pela
tecnologia da nuvem. E os grandes dados já estão afetando a maioria das áreas,
enquanto o consumismo de IT estaria mudando a maneira de usar a tecnologia de
escritórios.
A
chave e compreender o que os usuários de negócios precisam e querem. Dai em
diante, VC poderá criar e/ou implementar aplicativos centrados no usuário—e não
somente nas apresentações mais em moda no momento.
Tendencia
# 4 : Levantando o primeiro Bilhao – As inovações do Mundo em Desenvolvimento e
da Globalizacao, as emergências de uma nova e crescente classe media para o
acesso a aparelhos moveis e da Internet nas economias em desenvolvimento estão
pavimentando o caminho para oportunidades sem precedentes. Isso e verdade,
principalmente para que a voz do consumidor fique mais alta através do
empreendedorismo e das novas fontes de recursos e inovações emergem.
Esta
tendência pode ser vista em todo lugar, mas são as organizações verdadeiramente
transformadoras que fornecem serviços, financeiros, federais e locais, para a
saúde e para bens agrícolas. Para eles, isso significa novas demandas,
incluindo livros de baixo custo, produtos inovadores e serviços—principalmente
aqueles que incorporam tecnologias moveis. Para desenhar produtos sob medida
para uma demanda especifica, (ou ate um mercado para uma), há uma necessidade
de colaboração com as telecomunicações e os players, no sentido de elaborar
produtos customizados para as necessidades do comercio local.
Como
VC poderia se preparar a partir de agora?
Qualquer
que seja o seu negocio, se ele tem uma so loja ou maior, ou um conglomerado
multinacional, as tendências realmente se equiparam no campo geral. Pequenos
negócios podem competir contra grandes nomes – e ate terem uma chance de ganhar
sobre seus competidores também.
Para
alguns comércios, a resposta vem na forma da nuvem. Sem fazer grandes
investimentos, VC poderá acessar informações a qualquer hora, de qualquer lugar
ou de qualquer aparelho. Com uma visão clara do inventario, dos custos, e das
previsões dos clientes ou da demanda dos vendors, VC poderá mudar e tomar
decisões “ nas nuvens “ para conseguir seus requisitos.
Tendencia
# 5 : De Corporação de Redes – Para – Uma Economia Individual
As
tecnologias individuais que arregimentam negócios e indivíduos estão
atravessando as linhas através das pessoas, do publico, e da vida no trabalho.
Atraves de uma inovação continua para conectar as empresas e as redes sociais e
pessoais aplicando ramificações entre as multidões e as organizações, elas
estão encontrando meios melhores para colaborar, coordenar, e engajar com as
novas gerações de funcionários e consumidores.
Como
resultante, novas estruturas e modelos de negócios estão sendo criados, tais
como :
·
Business
to Business através de redes comerciais
·
Business
para indivíduos pelo uso social do marketing e do crowdsourcing
·
De
indivíduos para indivíduos via social analytics
E
estas movimentações em direção as empresas de redes individuais na economia
parece estar ganhando velocidade como negócios, com um aumento de 25% na
produtividade e no conhecimento relacional do trabalho graças ao implemento das
comunicações e da colaboração dentro e fora das empresas.
Como
VC poderia se preparar a partir de agora?
Todos
os negócios querem promover grandes produtividades, colaborações, e
comunicações. E isso parece dizer que todas as soluções sociais prometem isso.
Assim então, como VC poderia cortar o ruído e o barulho para encontrar a
solução que não cause distração e paralise a produção?
Ao
invés de adquirir atrasos ineficientes socialmente, e atualizações de
ferramentas já existentes, desafie seu departamento de IT para realmente
implementar negócios sociais e ferramentas para uma mudança completa no seu
comprometimento gerencial com reais possibilidades e planos que possam
transformar seus hábitos usuais.
Tendencia
# 6 : Compromisso Com Consumidor
Pela
combinação social, digital, móvel e a realidade aumentada pela tecnologia, os
varejistas estão levando as experiências dos clientes para novos níveis. Eles
tem uma compreensão mais intima dos seus consumidores e estão engajados com
eles de uma maneira mais consistente. Melhor ainda, a conexão através da cadeia
inteira de valores esta mais forte do que nunca—habilitando as redes de
negócios para responder as demandas em tempo real.
Aqueles
vendedores que estiverem condições de oferecer serviços especializados em
ambientes multi-canais são premiados com uma lealdade e em vendas, tais como:
·
3,5
vezes mais gastos com uso do omnichanel
·
Aumento
no comprimento do engajamento, melhorando a conversão e a lealdade
·
De
15 a 20% maior e mais alto ROI quando os dados e as promoções forem divulgados.
Como VC poderia se preparar a partir de agora?
Para
que VC ganhe estas vantagens premium e muito mais aprenda como alavancar o
momento da mídia social para se tornar mais forte ainda. Use este conteúdo para
compreender o que e realmente importante para os clientes e como a experiência
deles diferem daquelas de quem adquiriu produtos da concorrência.
Pela
aplicação da inteligência do cliente para melhorar a experiência do consumidor,
VC poderá destacar os pontos chave para fornecer a melhor experiência através
das interações entre o cliente e o canal – e aqueles clientes convencidos, para
divulgar seu trabalho entre os consumidores.
Se
VC tentar controlar o que seus clientes pensam e negligenciam, criando
interações sociais positivas, a sua marca poderá enfrentar sérios danos.
O
que VC pensa disso tudo?
VC
percebe quaisquer destas tendências realmente
afetar o seu jeito de trabalhar e de viver? Melhor ainda, VC ve algumas
destas ou outras tendências emergindo?
BH
16.05.2014
Pesquisa, Tradução, Divulgação: Miguel Moyses Neto Se gostou
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