Como Sera o Grande Desenvolvimento Tecnologico

By Dominic Barton, Published August 2015 by SAP

Ainda há muita coisa pela frente a fazer no grande caminho tecnológico a frente. Explosivo seria uma palavra certa. Esta tudo em compasso : São os grandes dados ainda por vir (BD)  BIG DATA

Quase todos os aspectos de nossas vidas estão tocados pelos (BD) de alguma maneira. Os aborrecidos e mails Inbox; correspondências para empresas que VC nunca ouviu falar; oportunidades de postos de trabalho dos quais VC nunca ouviu falar; tudo isso são resultados da integração dos grandes dados (BD).

Como lideres de negócios, o espaço dos (BD) esta ficando melhor e mais organizado para atingir candidatos, clientes, e clientes em prospecção de maneira mais eficaz através das plataformas nimble e praticas em ambientes on line. Aqui esta como VC poderia esperar ver os (BD) se desenvolverem através dos remanescentes do ano.

VC so tera agilidade se tiver uma plataforma de dados.

As Cias estão começando a operar com seus enormes equipamentos de hardware, unidades proprias para o sistema baseados e agregados nas plataformas da Nuvem. Isso se torna muito mais barato e mais fácil para as organizações lidarem assim que eles se aprofundam em mais dados. Estas agilidades e facilidades se tornam fatores de tomadas de decisões,  como Andrew Sheridan disse :  

“[Business Inteligence] e as visualizações dos dados estão se tornando mais fáceis para usar e mais disponíveis e atuais.

Isso ira abrir oportunidades para cias de todos os tamanhos para ganhar incríveis insights tendo como origem seus dados.”

Ele explica que esta mudança permite aos lideres de negócios perguntar porque os clientes e candidatos visitam suas paginas. Ao invés de somente colecionar informações, como advances em (BD), em 2015 esta começando uma transição para analises reais das informações internas.  

A Personalizacao e a Integracao se tornam criticas.

O melhor das informações disponíveis podem ser impressionantes. Honestamente, muito de tudo isso podera ser irrelevante para os dados que VC realmente precisa ver. Isso acontece porque e neste ano que irão incluir personalizações de dados que VC esta buscando. Porque isso e uma informação pertinente; porque com estas grandes quantidades de dados, isto se torna mais difícil e demora mais tempo para encontrar os números que VC precisa para as decisões necessárias serem tomadas

Nem tudo e estranho

Apesar do numero de matérias e blogs sobre aparência e exposição dos (BD) no ambiente de trabalho, isso tudo não vai a lugar nenhum por agora. Não e somente uma combinação de marketing; e um esforço real para ajudar os negócios a tomar decisões mais elaboradas. As organizações tem visto os benefícios dos (BD), como 73% deles já terem sido investidos ou planejado investir numa plataforma para os próximos dois anos.

Isso ira produzir praticas de negócios em tempo real

Garantido : as cias já podem usar os (BD) para mudar praticas comerciais e ter impacto na maneira de tomar decisões de negócios comerciais. Mas com a integração dentro de departamentos de recrutamento, os (BD) tem se tornado mais do que um meio para rastrear e preencher informações. Isso dará aos lideres de negócios a capacidade para oferecer informações para leiloes de escolhas especificas através de plataformas de dados. Doug Laney, VP distinto analista do Gartener Group, disse : 

“Clientes, empregados, e cidadãos irão se engajar principalmente através dos meios digitais. Com os processos operacionais rapidamente se tornando digitais os processos tradicionais analógicos e manuais irão se automatizar, inclusive ambos físicos e de elementos humanos. Varios, se não a maioria, das decisões serão algoritmicas, baseadas em julgamentos automatizados.” Os (BD) não são simplesmente hype, todavia todas as informações e os dois centavos das centenas de lideres pensantes diriam outras coisas. Eles tem tendências dentro deles próprios, então como então poderiam ser uma tendência; eles se tornaram uma parte importante de um modelo robusto de negócios, e como uma plataforma e opções para os (BD) agregados se expandem como possibilidades. A integração com as nuvens aumenta a agilidade e assim os lideres comerciais podem tomar suas decisões mais facilmente, e elas derivam para varias outras praticas de negócios.

Estas são apenas algumas das tendências no mundo dos (BD) lembrando sempre como remanescente do ano; agora imagine o quanto mais simples as praticas mais complicadas de negócios se tornarão na medida que desenvolvemos adiante em direção da indústria.

BH 29 02 2016

Uma pequena informação, quando compartilhada pode percorrer um grande caminho, mas acaba sempre encontrando seu legitimo destinatário !!!

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A Psicologia Por Traz Da Motivacao

By Charlies Wilson, Published September 2015

O reconhecimento e as recompensas para os funcionários não somente fazem bem – mas elas também motivam os comportamentos que VC gostaria de encorajar. E claro, a motivação vem sempre do lado de dentro, da mesma forma que e influenciada por fatores externos. Isso esta bem gravado no cérebro, reforçado através da infância, influenciado pelos funcionários domésticos ou brincando com joguinhos.

As intrínsecas de quaisquer psicologias são quase sempre superadas através de um simples olhar, mas se organizarmos a ciência em vários conceitos focados, nos ajuda a tornar o jargão em informações mais precisas. Com alguma compreensão mais básica, o entendimento de como o cérebro processa e observa ou implementa para um comportamento motivacional, nos podemos melhorar nossa conduta diária de uma maneira que possa aumentar a produtividade dentro do nosso lar ou local de trabalho.

Sintetizando a motivação

Nossa jornada começa no cérebro do canal mais importante de recompensa : o sistema da dopamina. Este sistema acende as luzes dos centros de memorias para juntar informações para o uso futuro sobre as recompensas das experiências e ainda nos diz para repetir aqueles comportamentos que precedem a recompensa.

Se e quando VC quiser uma ajuda para a motivação, prepare vários e pequenos objetivos ao invés de grandes – desta maneira VC ira disparar dopamina mais rápido e podera montar a onda química tubular.

Sua infância

A mente fixa diz que as suas qualidades não mudaram e estão no mesmo lugar, mesmo ao longo do tempo. Estas são as pessoas que precisam provar a si mesmas, apresentações inteligentes que elas são, e quais aquelas elas querem evitar ou em quais elas não querem falhar.(Afinal de contas, o processo do pensamento e assim: Se VC tem uma habilidade inata, VC não deveria ter de fazer esforço .) As falhas para estas pessoas são mais prováveis de desencorajar do que faze-las tentar novamente.

“ Em uma mente fixa não e suficiente somente ganhar. Não e suficiente somente parecer inteligente e talentoso. VC tera que ser totalmente sem falhas, e tera que ser agora, imediatamente.”

Como esta habilidade e preparo intelectual e algo que podera desenvolver através da pratica. Sem preocupações se eles se parecem mais inteligentes do que os outros, as pessoas com esta mentalidade querem tomar para si estes desafios para melhorar habilidades.   

Avaliacao dos funcionarios

O preparo da mente também pode ser desenvolvido durante a infância pela família, pelos amigos, e pelos educadores de uma maneira inimaginável : vontade

Estudos mostram que avaliar estudantes pela sua vontade e inteligência os leva em direção para o crescimento do estado mental. Assim, os estudantes ouvem aquilo que escolhem de duas opções : Pelo desafio ou pela facilidade. Não surpreendentemente, aqueles que gostaram da opção fácil e que não irão ter seu orgulho ferido e aqueles que por vontade e esforço preferem ter mais desafios porque eles oferecem uma oportunidade de aprendizado. Assim que sua mente esteja preparada e comece a batalha, ela perde ambas, sua auto confiança e começa a desfrutar da tarefa a ser executada. Eles gostam mais ainda quando os problemas são mais difíceis e eles conseguem resolver. Enquanto isso, os estudantes com uma mente em crescimento desempenham muito bem apesar dos erros.

As melhores praticas para a motivação dos seus funcionários.

Sabendo os pros e os contras da motivação e uma coisa, mas fazer com que este conhecimento seja praticavel e outra coisa. Abaixo estão as melhores praticas para manter seus funcionários e o local de trabalho motivados através de reconhecimentos e recompensas.

Especificidades

·        A estratégia mais importante quando recompensar e reconhecer seus funcionários e ter a certeza que o comportamento sendo correto esta em linha com valores específicos e objetivos. De a seus funcionários informações concretas naquilo que eles fazem bem. Em outras palavras, de a eles o que eles querem em termos de processos bem orientados.

O envolvimento do funcionário

·        O reconhecimento dos pares pode ser mais eficaz do que o que podera ser visto e motivado politicamente de cima para baixo. Mais ainda, fazendo com que outras pessoas se sintam bem, faz VC também se sentir bem.

Mantenha tudo simples

·        Faca da brisa um reconhecimento para que as outras pessoas se encorajem para reconhecer as outras frequentemente.

A Falta de tempo    

·        Se B.F. Skinner nos ensinou alguma coisa, foi a reforçar comportamento desejado imediatamente para que a recompensa seja intimamente ligada a acao que a levou a isso. Para estabelecer um comportamento, recompense os funcionários todas as vezes que eles performarem uma acao pela primeira vez e instancias. Para manter isso, continue a compensar os empregados, mas somente uma vez a cada sete instancias.

Sob Medida

·        Uma vontade sincera e mais provável de “ligar”  com os funcionários, e personalizar o reforço e chave, porque isso embute a recompensa com o significado, para o funcionário. Mais ainda, o tamanho da recompensa deveria ser relativo a importância do comportamento.

Ingenuidade

·        Compensar os empregados para mostrar iniciativa e inventividade. As Cias vencem quando elas ficam a frente da curva, e são seus funcionários que a levam adiante a inovação. Mais ainda, os prêmios destes tipos atingem diretamente o coração da autonomia, a maestria, o proposito trifecta.

Um pagamento em dinheiro não e um método suficiente para reconhecer os empregados – e na realidade um exigência deles por lei. Almeje acima e além dos requisitos como um empregador e tente implementar estas dicas e as pratique para manter seus funcionários compromissados com a produção de um bom trabalho e contribuir para um saudável e positivo ambiente de trabalho.

BH 27 02 2016   

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Quando Iremos Parar De Conversa & Comecar a Fazer Previsoes

By Shelly Dutton Published September 2015 by SAP

Todos os dias estamos cercados pelos dados da informática. Dezenas de milhares de conteudos compartilhados. Dezenas de milhares de aplicativos transferidos de sistemas para outros. Da para ter uma ideia. Nos estamos virtualmente nadando nesta piscina. Para a maioria das cias, estes dados representam uma oportunidade para lidarmos com negócios e com os processos, verificarmos performances passadas, e reagirmos para dinâmicas de mercado em tempo real.

Apesar de ser um bom inicio, o mundo se move a um ritmo que as cias precisam olhar para frente e projetar suas marcas e operações enquanto avaliam posições e oportunidades antes do que outras pessoas o facam. Elas precisam usar os dados para prever o futuro.

Sera que sua organização esta conseguindo extrair o máximo destes dados ¿ A maioria não esta. De fato, pesquisas recentes da McKinsey & Cia revelaram que menos do que 1% de todos os negócios de dados são usados regularmente a nível mundial. E quando isto e acessado, os tomadores de decisões em sua maioria estão preparando alarmes em tempo real para controlar isso tudo.

Para explorar este filao mais profundamente, eu tive a grande sorte de falar com Timo Elliott, Evangelista Inovador da SAP. Durante nossa discussão, ele dividiu suas perspectivas das razoes pelas quais as organizações podem estar perdendo 99% dos seus dados – e como elas podem lidar com isso a partir de agora.

Porque tantas cias estão perdendo tanto dos remanescentes 99% ¿

Elliott: As organizações agora podem coletar quantidades enormes de informações a velocidades incríveis. Mas mesmo com esta tecnologia continuando a melhorar, a maior barreira permanece de como os tomadores de decisões podem extrair decisões daqueles dados. Atraves das ofertas em potencial para automatizar alguns passos críticos de analises, tecnologias preditivas que podem ajudar as organizações a fazer um melhor uso destes ativos e dados relativos a eles.

Ao final do dia, as grandes decisões de negócios não são sobre a quantidade de dados – são sobre a qualidade do processo de tomada de decisões. Não são sobre o “relato” dos dados—agora são sobre uma fundação essencial para a construção de modelos de negócios do futuro.

Por exemplo :

1-  Midia Social. Isso não e somente um novo canal de comunicação de clientes. E também um poderoso mecanismo de transparência, o qual pode levar a mudanças fundamentais e mudanças  estratégicas no relacionamento entre clientes. Nesta era digital, o seu produto ou serviço e o seu marketing – boas ofertas são descobertas e recomendadas para outros, enquanto ofertas ruins são enviadas para os mercados.

2-  Experiencia do cliente. Os concorrentes de amanha poderão ter um modelo completamente diferente de negocio e proposta de valor, o qual poderia em ultima analise destruir sua empresa inteiramente. Como uma defesa da empresa, VC deveria dar uma olhada para cada um dos estilos dos clientes, comprando, ou se comportando, como perspectivas para imaginar se VC gostaria de alinhar uma necessidade relevante e como criar uma experiência personalizada de um ponto a outro. Por exemplo, a Vodafone das Netherlands já esta aplicando analíticas preditivas para ajudar e assegurar aos clientes somente a receber pedidos que tenham interesse para eles, mostrar oportunidades para adquirir novos clientes ou fazer cruzamentos de vendas, destacando áreas que ainda não estejam servidas e que estão maduras para uma nova locação.

3-  Maior agilidade. A única previsão confiável sobre o futuro e que ele e totalmente inesperado. O novo cerne competente de todas as organizações e se tornarem crescentes e flexíveis para se adaptarem a mudanças rápidas das condições de mercado.

4-  Os negócios e as especialidades técnicas, são as que lideram para boas decisões. Analiticas Previsiveis aumentam as tomadas de decisões, mas as especificações dos dados e dos cientistas são as mais exigidas para conseguir o máximo destas tecnologias. Isso porque uma pequena piscina de talentos, uma nova geração de tecnologias previsíveis – comumente chamadas de Descobertas de Ferramentas Dos Grandes Dados – estão encorajando o aumento dos cientistas de dados que irão levar a mais insights destes próprios dados.

Seriam as analíticas previsíveis a resposta para relatar o passado para prever o futuro ¿

Elliott : As capacidades previsíveis tem sempre ajudado a otimizar as decisões complexas. No entanto este crescimento exponencial de hoje em termos de dados disponíveis e poder de processamento significa que os algoritmos preditivos podem ser usados pelo lado externo dos nichos tradicionais, tais como fraude, gerenciamento, logística e manufatura, para expandir através de toda a rede de negócios.

As organizações precisam estabelecer uma infra estrutura no sentido de juntar os dados que eles precisam. Tipicamente isso requer um mix das ultimas tecnologias -- tais como os sensores estabelecidos pela Internet Das Coisas IOT, juntamente com os aparelhos moveis, a nuvem, e os dados sociais – processos tradicionais de informações financeiras inclusive os valores financeiros e a logística. Com frequência, e sempre com dificuldade encontrar e cruzar os dados nos diferentes silos com qualidade suficiente, a qual e a maior barreira para uma analise significativa sobre analíticas preditivas. Ai então vem o próximo problema: mudanças dos processos organizacionais, incentivos e ate modelos de negócios para agir de acordo com esta visão.

A tecnologia preditiva não e realmente sobre previsão do futuro – pelo menos de uma maneira muito limitada. A tecnologia preditiva em sua principal medida e uma adaptação ideal para a otimizacao complexa e de decisões repetitivas para “prever” por exemplo, o poder provável de consumo de diferentes tipos de consumidores. Ultimamente, nenhuma pessoa pode realmente prever o futuro. O inesperado ira acontecer, mas as analíticas preditivas podem ajudar VC a reagir mais rápido e se adaptar com mais agilidade.

BH 21 02 2016

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Os 3 Maiores Desafios Para Transformar Os Bancos

By Susan Walker, Published September 2015 By SAP

A ideia de transformar o centro fundamental das instituições financeiras pode ser uma prospecção dantesca para muitos executivos de bancos.

Uma das maiores barreiras e o alto custo da implementação.

Substituicao em postos chaves nos bancos são muito dispendiosas, e elas podem demorar de 3 a 6 anos para implementar. O investimento inicial pode ser perdido porque muitas das aplicações principais nos bancos hoje ainda usam tecnologias muito antigas que tem um custo muito mais baixo comparado com um sistema centralizado novo.

Para evitar estes enormes investimentos, alguns bancos estão usando a tecnologia digital somente para seus sistemas frontais, tais como os web-sites e ainda estão ligados aos seus sistemas antigos para o suporte de sistemas na ponta final.

O vídeo da Accenture, “Core Bank Transformation,” diz que esta pratica --- chamada “desdobramento” – podera inibir a habilidade dos bancos para agilizar, uma necessidade dos meios bancários hoje em dia. O vídeo afirma que a maioria dos executivos dos bancos concluiu que há uma necessidade de mudanças, mas eles não sabem como ir adiante.

A Accenture identificou três tipos principais de mudanças nas transformações dos bancos :

1-  Melhoras Constantes : Melhore suas capacidades de TI e de flexibilidades bancarias para conseguir extrair o máximo dos sistemas. Isso envolve fazer varias pequenas mudanças dentro dos diferentes departamentos.

2-  Intervencoes objetivas : Modificacoes precisas para desenvolvimentos específicos ou canais de oportunidades

3-  Planos Transformacionais : Redefinir um final de plano para alinhamentos de todas as capacitações organizacionais e alcançar um aumento na performance ou no posicionamento competitivo.

Em ultima analise depende de cada banco determinar qual o caminho a seguir e com que velocidade eles querem alcançar suas destinações digitais.

BH 30 01 2016

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Como Criar Uma Cultura Feliz No Trabalho

By John Rampton, Published August 2015

A forca de trabalho Americana e reconhecida no mundo pelo seu alto nível de produtividade. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, a media que um trabalhador americano gasta em tempo integral e de aproximadamente 8 horas por dia trabalhado. Gastamos mais tempo no trabalho do que em qualquer outra coisa.

Se no ambiente em que gastamos a maior parte do tempo não e positivo, a vida pode variar de tediosa para arrastada. Se VC e uma cabeça a frente de uma equipe ou uma empresa, provavelmente e VC quem estabelece o tom e o ritmo da cultura de trabalho em seus relatórios. Como o trabalho parte de VC tenha a certeza de que seus funcionários sejam excelentes, e que o seu trabalho também faz parte de um ambiente positivo e feliz.

Sua empresa pode ter uma linha de produtos e serviços fantástica, mas o seu negocio ainda podera estar em falta, se houver um ambiente negativo de trabalho. Muito mais importante, VC pessoalmente pode ser positivo e feliz e ainda apresentar-se como tal, se quiser uma cultura positiva na sua empresa. Como líder, prepare-se diariamente com “vibrações” positivas assim como um bom falante ou ouvinte para alguma coisa motivacional no caminho para o trabalho. VC pode ate pensar em qual dos dias VC pessoalmente estará mais alegre e contagiante no trabalho.

Criar uma cultura de felicidade no local de trabalho, ao contrario do que VC possa pensar e muito simples e custa muito pouco (se custar). No meu local de trabalho, não nos custou nada. Há varias maneiras de criar um ambiente de trabalho positivo. Aqui esta como eu transformei um ambiente muito louco em uma cultura de felicidade em questão de meses.

VC pessoalmente precisa estar feliz e positivo, e apresentar-se como tal, se quiser uma cultura positiva em sua empresa.

Aprenda a realmente conhecer as pessoas com as quais VC trabalha.

Primeiramente, preste atenção nos detalhes pessoais sobre a vida dos membros da sua equipe. Conheca os eventos importantes e pergunte sobre o bem estar dos familiares. As pessoas gostam de saber do bem estar dos outros além do local de trabalho. Celebrar aniversários e um outro modo de mostrar aos empregados o que ele significa, mais do que somente seu nome na folha de pagamento.

E importante também tratar a pessoa como um individuo. No inicio isso foi difícil para mim porque eu sentia que não tinha tempo suficiente para conhecer cada uma das pessoas da minha equipe. Para combater isso, eu comecei a aprender o que cada uma das pessoas gostava de fazer para se divertir, memorizei tudo e conversava com eles na próxima vez que encontravamos. Caminhávamos diariamente (encontros para andar) o que me ajudava a conhecer as preferencias variadas daqueles que eram da minha equipe. Isso também me ajudou a identificar meus funcionários e suas forcas e fraquezas.Quando um problema aparece, eu deixo um funcionário saber o que aconteceu de errado sem ser rude ou desrespeitar, dando a ele uma critica construtiva, e apontando algumas coisas que podem fazer bem.

Após uma conversa como esta, ajuda imediatamente a voltar ao normal com aquele funcionário, para que esta relação não se deteriore e volte a uma atmosfera natural e confiante. Eu percebo que o funcionário precisa de um pouco de encorajamento do que o normal após uma critica. Alguns elogios e uma piada ajudam a situação e irão ter de volta o seu ambiente normal.

Mostre o quanto VC confia neles o bastante para assumir responsabilidades.

Eu gosto muito de dar a minha equipe oportunidades para aprender e aceitar novos desafios. Dando a eles estas novas oportunidades mostra ao funcionários que VC tem confiança neles e suas habilidades – eu ate gosto de oferecer e deixar os funcionários tomarem meu tempo por um dia. As pessoas podem se aborrecer em fazer o mesmo trabalho continuadamente, e se eles ficarem aborrecidos por muito tempo, eles irão largar o emprego. Mantendo a equipe desafiada e conhecendo seus talentos podem encoraja-los a permanecer na sua empresa.

Implementar uma politica de portas abertas também deixarão a sua equipe saber que VC se preocupa com eles e que VC esta a disposição deles para discutir suas carreiras e seus objetivos com eles. Esta nocao vai deixar minha equipe com a nocao que podem confiar em mim e eu irei manter sua confiabilidade.

Deixe claro que seus funcionários sintam mais envolvidos em seu trabalho para eles se sentirem que a equipe esta trabalhando por uma causa em comum. Expresse sua dedicação para estes valores mais importantes; em fazendo isso ira ajudar sua equipe a se sentir que estão trabalhando em função de um objetivo comum e não somente por causa do dinheiro.

Seja transparente com todos, mantendo todos os seus funcionários informados sobre eventos importantes que possam ser afetados como um todo. E importante também dar créditos a cia como um todo quanto ao sucesso alcançado. Na maioria dos casos, indivíduos bem sucedidos tiveram ajuda de outras pessoas. Casos como o que “Ken conseguiu fechar aquela venda magnifica”, e eu tenho certeza que ele concordaria se eu agradecesse a toda a equipe pela parte de todos e no sucesso ter sido possível.

Nos todos estamos sujeitos a emergências de vez em quando, principalmente quando os funcionários tem que se apurar e trabalhar longas horas. Tome conhecimento disso e tenha certeza de mostrar a sua apreciação atraves de pequenos agrados, tais como cartões de presentes. Se isto não for uma opção, eu já percebi que quando deixo eles saírem mais cedo nas sextas feiras, funciona muito bem.

Funcionarios felizes aumentam a produtividade em 31%, aumentam as vendas em 37% e aumentam a perfeição do trabalho em 19%.

Quando as pessoas sentem que são parte de uma equipe, a probabilidade de contribuir ou de ajudar com projetos que estejam fora dos seus deveres normais aumenta. Lembre-se que boas ideias podem surgir de quaisquer pessoas. Mostre vontade para ouvir ideias de quaisquer fontes de dentro da empresa. Dar poder a seus funcionários para construir auto- confiança pode encoraja-los a tentar métodos novos de trabalho com mais autonomia.

Criar e manter uma cultura de alegria e felicidade e quase certo dar um impacto positivo e maiores lucros na empresa. Se VC puder agarrar a combinação de bons produtos e serviços, assim como funcionários alegres e felizes e um ambiente culturalmente estimulante, creio que VC vera maiores lucros, assim como nos temos em nossos negócios

BH 17 01 2016

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4 Passos Para Proteger Seu Sistema Dos Hackers

By Shelly Kramer, Published September 2015 By SAP

Todos os dias parece que houve uma nova estória de hacking nas noticias. A mais recente ainda e uma da base de dados do Governo Chines, desta vez ganhando acesso as informações pessoais de cerca de 4 milhoes de empregados chineses.

São problemas com certeza. Mais para quem e um profissional da área de TI das empresas elétricas acusados de manterem o sistema de segurança seguros contra os hackers. Ninguem percebe as noticias de quebra de sigilo leves, ou quando o tamanho e pequeno e acontece nos sistemas profissionais ou quando não há nada de importância do que manter os sistemas tao seguros quanto possível.

O mercado de cybersecurity e o aumento dos incidentes.

Os riscos tem aumentado, as exposições maiores, e um mundo levado pela tecnologia sempre aumentada, significa que o mercado de cybersecurity esta expandindo numa taxa muito rapida. De acordo com o WSJ, a firma de pesquisas Gartner esta prevendo que os gastos com a TI em segurança alcancem US $ 76,9 bilhoes em 2015. Provavelmente não sera surpresa para ninguém no campo de TI.

Porque tantos gastos em segurança... Os respondentes para a Pesquisa Global De Informacoes de 2015, mais de 9.700 em segurança, TI, e C-Suite executivos relataram cerca de 42,8 milhoes de incidentes detectados, os quais tiveram um aumento de 48% sobre o ano de 2013. E isso e somente 66% de aumento ano a ano dos incidentes que ocorreram na taxa de crecimento composta anual desde 2009. VC já pensou porque os profissionais de TI tem insônia... Ou espere, VC sabe o porque !

Os perigos de uma falha nas empresas elétricas.

Assim nos sabemos dos incidentes relacionados a segurança estão aumentando, pensamos sobre os perigos associados com um ataque em nossas estruturas de energia. Nos sabemos que os consumidores garantem os serviços de agua, energia, transportes, networks, transportes de gas e petróleo, e agregados. A falha de quaisquer destes sistemas poderia potencialmente ter uma abrangência maior, infinitamente mais catastrófico impacto em vários outros sistemas. 

Eu gosto de como Robert Bea, um expert em risco de ativos e professor na Universidade UC Berkeley, explica isso: “ Se uma peca do sistema falhasse, VC vai acabar com estas cascatas, uma espécie de jogo de dominós. Não há necessidade de alguma catástrofe horrível para iniciar um desastre de infraestrutura. Usando métodos cyber-attack, indivíduos com intenções malévolas poderiam determinar uma maneira mais eficiente de disparar múltiplas falhas de infraestruturas.” Ele usou Hurricane Katrina, e as falhas de infraestruturas que dominaram New Orleans, o que foi em muitos casos e meses e ate anos após o furacao, como um exemplo das igualdades entre um desastre natural e uma falha nas infraestruturas.

Protegendo seu sistema gerencial dos hackers

Existem algumas maneiras fundamentais para proteger seu sistema de gerencia seguro. Aqui estão 4 passos que VC pode usar para colocar seus bracos em volta do seu sistema.

1. O fator humano

Os humanos são de longe a maior ameaça para a segurança. Eles não sabem o “que não sabem”, e a expectativa deles para herdar o risco de alerta e no mínimo uma tolice. Seus empregados e contratantes são com muita frequência sem educação sobre segurança básica e os passos que levam a acessar a quaisquer sistemas de utilidade e gerencia necessários para estar alertas.

O treinamento normal e atual, e o foco na educação de ambos empregados e os contratantes com quaisquer, ou outros acessos para o gerenciamento dos sistemas elétricos, dos sistemas e princípios básicos, são chave. E importante lembrar que o treinamento não e um evento, e um processo, e por causa disso devem ser eficazes, e tem que ser parte da sua equipe diária e rotineira.

1. Conheca suas fraquezas

Muitas áreas de fraquezas existem dentro de quaisquer organizações e isto e mais verdade hoje (porque os sistemas elétricos assim como muitos outros negócios), no mundo dos BYOD e das networks sociais e das forcas de mobilidade, anteriores. Tenha certeza que VC esta elaborando em todos os aspectos e áreas em potencial de ataque, incluindo ai as senhas, serviços moveis, networks sociais, e mails, esquemas e alvos atingidos, vendors, ou contratantes, irão também acessar as suas empresas e ou seus sistemas e equipes de gerenciamento a qualquer momento.

Tambem assim como muitos de VCs sabem, os pagamentos de contas on line também apresentam seus próprios problemas. Quando VC puder utilize soluções que podem ser detectadas, livre –se de tráficos maliciosos em tempo real assim como quando tiver que entregar suas obrigações necessárias, terão um grande significado de benefícios.  

1. Treinos de fogo

    VC pode fazer todos os treinamentos do mundo, mas se a sua equipe não souber como operar, quando o perigo real acontecer, estará com um mundo de problemas. Tenha certeza de que seu treinamento, ou simulação de cyber-attacks, são parte de treinamentos constantes. No decorrer das simulações de cyber attacks, sera quando VC e sua equipe terão as maiores oportunidades não so de pensar com seus próprios pes, mas também para aprender como parte do processo.

1. Dados para resgate

Entao VC avaliou o conceito de treinamento, e VC deixou ocorrer os ataques de rotina de cyber-attacks como parte das ocorrências operacionais padronizadas. Agora os dados, podem e deveriam desempenhar um papel nas operações de segurança. VC precisa usar os dados coletados como resultado destes passos, para analisar e monitorar quando a sua equipe de trabalho estará no estado de completar o treinamento e os compromissos, assim como suas performances individuais são parte da equipe de trabalho na simulação dos cyber-attacks. Os testes e as performances continuas e internas, ambos de capacidade e treinamento, (assim como no modulo total de crises), e critico quando se trata de preparações emergenciais e a habilidade para funcionar sob extrema eficiência quando a crise realmente ocorre.

Mas não se engane, uma crise ira ocorrer – não e uma questão do que, mas de quando. O que VC esta fazendo, quando esta desenvolvendo suas equipes desta maneira – treinando, testando, usando suas grandes capacidades que estão disponíveis para VC ir juntando e analisar estes dados, e depois torcendo suas operações, usar os recursos dos dados—seria criar o que poderia bem ser chamado um firewall bem sintonizado. E há muito o que dizer para a logica dos firewalls na sua organização sendo de uma natureza humana.

Ter uma mente prevenida e protegida quando se trata de manter os sistemas de gerenciamento bem utilizados e seguros sempre e de bom senso. Os grandes dados permitem a VC fazer isso, e um foco em seus recursos humanos lhe permite fazer exatamente isso. Eu penso que todo CIO e IT profissionais concordam com isso e seria muito melhor ser pro-ativo do que reativo. O único desafio sobre isso e conseguir os dólares para o orçamento que VC ira precisar no sentido disso acontecer.

Para este fim, para concluir, talvez seja interessante conseguir o gráfico Global State of Information Security Survey poderia ajudar. Perceba que este treinamento do funcionário e o mais alto da lista de prioridades top e pesquisa de respondentes – e por uma boa razão.

E VC o que pensa. Qual o tipo de operações e treinamento VC esta se dedicando...

BH 25 12 2015   

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