As Fintechs & Os Bancos : Um Ultimo Relacionamento ( 699 )

By Jennifer Horowits, Pub By SAP

Pagamentos on-line, aprendizados das maquinas, investimentos robóticos, estão entre as ultimas mudanças de ganha-ganha nas inovações que estão reformulando as transações praticas para emprestar dinheiro, assim como as experiências dos clientes nos setores financeiros. Somente no ano passado, os insights CB relataram mais tecnologias financeiras (fintech) aquisições de startups ocorreram em 2017 e lideraram os bancos mais do que em quaisquer anos.

Para acrescentar mais ainda as mudanças, as startups fintech a nível mundial, estão transformando a maneira como as pessoas lidam com o seu dinheiro. As atividades bancarias e os aplicativos estão reformulando os sistemas de pagamentos moveis, como os chatbots que estão funcionando a todo vapor, e as interfaces estão redefinindo os modelos bancarios tradicionais. Os bancos estão procurando entender o quanto a experiência dos clientes funciona através das fintechs ao invés de simplesmente oferecer contas de poupanças e talões de cheques como promoções.

A Centricidade dos clientes

A parceria dos bancos com os clientes e ideal. Uma das razoes principais para este casamento funcionar e a centricidade com o cliente. A parceria das fintechs com o cliente e os bancos podem permitir o foco com ambos negocios para o cliente ficar satisfeito através da tecnologia, da transparência, e da simplicidade.

Um dos maiores desafios enfrentados pela indústria financeira e conectar os clientes e construir confiança com eles. Com a centricidade e os clientes, as empresas de tecnologia estão sendo vistas como ainda mais responsáveis para os usuários finais.

As vantagens que as fintechs trouxeram para as mudanças da tecnologia estão na linha de frente junto aos bancos. No encontro da SXSW deste ano, a empresa Capital One alugou o Antoine, uma conhecida boite-club de blues por quatro dias. O banco estava querendo atrair negocios, e recebendo uma serie de eventos fintech e destacando as próprias inovações do Capital One, assim como seu ultimo Chatbot, Eno que foi desenvolvido como parte de um esforço para oferecer transparência digital para os consumidores.

O elo entre os bancos, digitais e tecnológicos nos serviços financeiros são uma mudança no jogo. Por exemplo, se há uma demora para o cliente de alguns minutos para abrir uma conta no banco, visitando uma agencia ou filial, faz pouco sentido. E os bancos como o ING e os outros estão fazendo conversões mudando de serviços bancários para unidades sem dinheiro.

Este vai ser o futuro !

BH 12 05 2018

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Pesquisa, Tradução e Divulgação : Miguel Moyses Neto Visite nosso linkedin  http://br.linkedin.com/pub/miguel-moyses-neto/28/971/9aa  -- Se Gostou Desta Materia Divulgue Para Seus  Amigos !!! --Visite Tambem Nosso Twitter : @mikenetIT – Uma Fonte Das Principais Agencias, Personagens e Links de Noticias Do Mundo Inteiro !!! Ou Veja Tambem Nosso Blog : http//Miguel Moyses.blogspot.com.br

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