Como
Transformar Sua Equipe De Vendas Em Um Motor Tecnologico
(691)
By
DJ Paoni, Pub. by SAP
Nos
dias de hoje, estamos vendo uma enxurrada de novas tecnologias atingindo o
mercado de trabalho a uma taxa sem precedentes, refletindo o quanto a vida dos
produtos estão se tornando curtas sem contudo evoluir para as expectativas dos
clientes. Alguns são ate bem recebidos pelos clientes, enquanto outros caem
para o lado, deixando muitos lideres de empresas em busca dos fatores críticos
que levaram a esta situação sem inovação sustentável. A primeira métrica não deveria
vir como um choque – pois e assim que os avanços costumam aparecer para servir
melhor os seus clientes.
A
melhor maneira de calibrar esta necessidade começa com sua equipe de vendas,
uma forca tarefa mais perto dos atuais e prospectivos clientes. Com contatos
diários e profundos insights em suas digressões, sempre serão estas as
primeiras indicações que seus clientes se mantem acordados a noite, e suas
vendas são posicionadas unicamente para prover sua organização – das R&D
para o marketing --- com o contexto dos clientes para desenvolverem as
inovações que são as mais importantes para os seus acionistas.
Com
a criação desta mudança de cultura, colocando um foco no desenvolvimento das
vendas e a equipe madura para o seu papel principal, e uma das maneiras mais
eficazes de levar as melhores inovações e para melhores resultados. Como a
computação em nuvem se tornou mais prevalente e menos cara, a SAP verificou que
precisamos de nos centrar para identificar como podemos atender melhor estas
mudanças. A primeira parte da resposta veio em uma quantidade substancial de
tempo no talento gerencial, especialmente com as nossas equipes de vendas.
Recalibrando
suas praticas de empregos
As
organizações globais e as start-ups reconhecem da mesma maneira a importância
de atrair e reter os melhores talentos, particularmente quando consideramos a
falha na produtividade em uma posição bastante complexa de satisfação das
vendas. Apesar da falta de atenção nos alertas, cerca de 58% de todas as
empresas, em um recente estudo McKinsey, acreditam que suas organizações estão
em falta dos melhores talentos que serão mais necessitados no futuro.
Este
e um insight que se destaca, particularmente para aqueles do espaço da
tecnologia, onde os compradores sofisticados esperam vendas muito boas para
competir nos tempos que excedem os seus níveis de conhecimento tecnológico para
ajudar suas estratégias de crescimento. Aqueles recrutadores e os lideres de
negocios precisam reconhecer e agir na necessidade para empregar os mais
talentosos lideres multi-dimensionais de vendas. Isso começa com as evoluções
de qualidades que VC valoriza mais no processo de admissão. Veja os passos para
identificar e escolher os vieses inerentes nas suas amostragens, recrutando e
entrevistando as praticas. Reveja os perímetros que VC coloca ao redor dos
lugares e dos níveis dos talentos para preencher posições – as quais VC pode
não pensar que alguém com um histórico de linguagem teatral poderia servir
melhor nas capacidades de vendas, mas o sucesso em ambos os campos, refletem
nas especialidades mais leves em que os profissionais de vendas precisam
ultrapassar.
E
neste nível de diversidade no que e passado que leva a habilidade da empresa a
uma melhor empatia com as bases igualmente diversas dos clientes. O Pew
Research Center, por exemplo, projeta uma geração de millenials, os quais irão
ultrapassar os Baby—Boomers como a maior geração ate 2019. Nos já estamos vendo
o impacto destas tendências nas comunidades comerciais como uma liderança dos
millenials que crescem em prevalência. Como resposta, as organizações top estão
criando programas para chegar a frente da curva e atrair novos graduados com
resultados semelhantes e princípios comerciais para enfatizar melhor com estes
segmentos em crescimento.
Quebre
as barreiras da tecnologia
Uma
equipe quando tem a tendência para inovações requer um compromisso para quebrar
os silos (problemas) departamentais e deve encorajar e compartilhar informações
para que estes insights dos clientes mais valiosos possam ser utilizados
através da organização.
E
muito bem documentado que os lideres digitais de hoje, adotam uma escala total
de remocao dos silos e se envolvam e construam estratégias de comunicação
departamental. Encorajar a equipe de vendas para colaboração bastante perto com
os departamentos de R&D dividindo os desafios dos clientes e um componente
excelente para estas estratégias. Criar pequenas equipes de R&D e uma ótima
maneira para começar a praticar com os outsiders, uma cooperação mais de perto
com os representantes dos clientes, construindo a moral da equipe, e criando um
canal de informações através das quais os representantes de vendas possam
comunicar com os desafios específicos dos clientes (com as soluções possíveis)
mais rapidamente do que aqueles de R&D que mantem o registro das inovações.
Garantido,
todas as empresas enfrentam desafios únicos, operações e culturas, mas aqueles
em busca de levar vantagens de profundos insights, as equipes de vendas
precisam extrair dos clientes todos os dias e tomar medidas apropriadas para
assegurar que as informações alcancem os canais de inovações em tempo real. De
outra maneira as organizações irão arriscar a perder recursos importantes que
poderiam ajudar sua organização a se manter entre os melhores competidores.
BH
11 04 2018
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Miguel Moyses Neto Se gostou desta matéria , divulgue para
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