As
Tendencias Com As Maiores Expectativas de Impacto Para Os Proximos Meses
Pesquisa
& Traducao : Miguel Moyses Neto
Um
estudo da SAP Fatores De Sucesso patrocinado pela Oxford Economics teve seu
feedback analisado por mais de 4000 executivos e funcionários do mundo inteiro.
A Oxford Economics encontrou uma correlação direta entre cias de alta
performance chamadas de “Vencedores Digitais” em negocios, praticas e
resultados específicos. Eu detalhei as características dos “Vencedores
Digitais” em um blog anterior . Aqui esta o sumario do ultimo trabalho :
“Lideranca Digital De Servicos Financeiros.” Os quais detalham o que foi
encontrado especificamente na indústria financeira.
1- Falhas e gaps para o preparo das
disfunções das fintechs.
Os
executivos dos bancos e em cias seguradoras tinham altas expectativas em muitas
áreas que definem os empreendimentos digitais, incluindo a implementação e a
diversidade tecnológica. No entanto, as respostas também mostraram que vários
daqueles gerentes seniores não estavam focados como deveriam estar na potencial
destruição que ameaçavam suas organizações.
Quase
surpreendentemente os respondentes da pesquisa classificaram os negocios como
modelos disfuncionais com baixo nível de preocupações 24%, bem abaixo das
condições econômicas globais (50%) e aumento global das concorrências (42%).
Enquanto o ritmo das mudanças aumentava era o foco top para serviços
financeiros (38%), irão tomar muito mais esforços para uma maior transformação
requerida para competir em um panorama de mercados inteiramente novos.
Interessantemente, cias maiores estavam ate muito menos focadas nos modelos de
negocios disfuncionais. Somente 15% dos bancos e seguradoras com mais de $ 5
bilhoes em receitas foram citadas como disfuncionais, como uma preocupação
grande comparadas com 28% das firmas com $250 milhoes ate $1 bilhao em
receitas.
2- Prepare os esforços para capitalizar
em diversidade
As
boas noticias e que os executivos de serviços financeiros são os mais prováveis
para relatar relatórios de aumentos na diversidade entre as lideranças seniores
e de nível médio do que seus colegas nas industrias semelhantes. Mesmo assim
somente 1/3 dos executivos disseram que suas empresas tem programas de
diversidade funcionando. Sem surpresas, as executivas femininas tendem a ser
mais criticas dos programas de diversidade e de planejamento para a sucessão.
3- Investir na próxima geração de
lideres
Eu
escrevi antes da Pesquisa Workforce 2020, a qual encontrou funcionários de serviços
financeiros, os quais queriam mais feedback, mentores e treinamento do que os funcionários
de outras indústrias. O ultimo estudo reforca este ponto. Os funcionários dos serviços
financeiros citam a habilidade para se inspirarem e motivarem os trabalhadores
como a qualidade numero 1 para liderarem, mas somente 45% disseram que a
gerencia sênior e proficiente nesta aptidão. Os funcionários americanos
relataram altas taxas de lealdade para seus gerentes (80% comparados com 56% de
outras regiões), e estavam mais satisfeitos com seus empregos (85% vs. 58% das
outras regiões).
As
ramificações para as empresas são claras. Avaliar desafios emergentes para os
seus negocios, modelos e suprir lideres futuros que possam navegar e
estabelecer os novos competidores. Na indústria financeira, os serviços são dominados
pelos homens, e isso e principalmente importante para continuar a cultivar a
diversidade da forca de trabalho. Empresas em alto crescimento são as mais prováveis
para dizer que a diversidade tem um impacto positivo nas performances
financeiras e que as lideranças reconhecem seu valor. As empresas também necessitam
de fazer mais para desenvolver aptidões, capacidades de lideranças, e lealdade
entre as próximas gerações de trabalhadores. Executivos mais jovens são céticos
que o gerenciamento tenha as condições para lidar com a transformação digital,
e seus olhos críticos podem ser de valor na pressa para a progressão do processo.
BH
07 04 2017
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