Como
Verificar Suas Informacoes & Referencias.
By
Stephanie Hammerwold, July 2015
Para
aqueles de nos em RH, o processo de verificar referencias dos candidatos esta
enraizado. Nos chamamos, e perguntamos algumas questões para verificar datas e
títulos, perguntamos se o candidato e elegível para ser reintegrado, e se
tivermos sorte, vamos conseguir alguns detalhes sobre qual o tipo de
funcionário, o candidato foi. Em alguns casos o processo e normal e meramente
uma maneira de mostrar que nos fizemos nosso melhor para assegurar que não estamos
empregando um psicopata. Mesmo que esta abordagem preencha praticas básicas,
nem sempre elas fornecem uma ferramenta útil para tomar uma boa decisão sobre
um candidato.
Num
tempo em que as cias fornecem um pouco mais do que uma verificação de emprego, podera
ser um desafio extra conseguir referencias. Entao ai como VC poderia melhorar e
utilizar suas referencias. VC poderia checar suas referencias para conseguir as
informações que quiser para torna-la uma decisão favorável.
Por
Favor: diga-me somente os fatos, Sra.
Existe
uma linha de conduta nas empresas de RH que diz que a melhor pratica e somente
fornecer as informações básicas ( exemplo : datas do ultimo emprego e titulo )
quando um empregador em potencial chama o candidato para verificação. O
objetivo aqui e somente dar as informações que irão minimizar o risco de um ex
funcionário reclamar de difamação de caráter. Para uma verificação de
referencias, isso infelizmente significa que podera ser muito difícil conseguir
informações sobre o histórico de um candidato no sentido de tomar uma boa
decisão para admissão.
Se
uma empresa esta sendo particularmente muito rigorosa com um ex funcionário,
tente perguntar se a pessoa e elegível para ser novamente admitida. Um simples
sim ou não podera dar uma boa informação. De um seguimento, perguntando
“porque” ¿ Apesar de que VC podera estar falando com alguém estritamente sobre
a resposta a sua pergunta, não vai ferir perguntar para ir além dos fatos
básicos.
Isso
pode ser útil para ter uma aplicação na sessão para empregos onde o candidato
lhe da permissão para verificar as referencias. Algumas vezes um ex empregador estará
mais livre para falar francamente se tiver algumas afirmações assinadas do funcionário.
Ex gerentes também poderão ter algo mais para falar se VC assegurar a eles que
suas referencias serão mantidas confidenciais do candidato.
Confie
na sua rede para referencias também. Pode ser um desafio procurar cias
anteriores para conseguir referencias detalhadas, mas as pessoas podem querer
falar mais casualmente sobre um ex funcionário quando VC não cumprir os
caminhos tradicionais.Tambem pode ser útil ter candidatos para fornecer os números
telefônicos para conseguir as suas proprias referencias. Se VC chama alguém pelo
seu numero pessoal, ele podera se sentir mais confortável para falar mais livremente
do que falaria através de um canal da empresa.
Conseguindo
mais do que datas e títulos
Verificar
o histórico de trabalho pode ser uma indicação se alguém e honesto ou não. Se o
histórico de trabalho de um candidato não coincidir com as informações de ex patrões,
poderia haver outros problemas com o que o candidato lhe disse sobre suas aptidões
e qualificações.
Mas
com frequência nos precisamos ir mais adiante nas listas de datas e títulos.
Para conseguir mais informações, trate as referencias similares como uma
entrevista. Faca perguntas mais abertas. Ao invés de perguntar se alguém e bom
para serviços com clientes, pergunte, “ Como era este funcionário quando ele
veio para o serviço de clientes ¿” Pergunte a seguir por exemplos de como os serviços
com clientes, eram bons ou não.
Falar
ou não falar
Quando
se trata de fornecer referencias sobre seus ex funcionários, considere dar mais
informações do que somente os dados básicos—especialmente se isso for com bons funcionários.
Restricoes sobre politicas de referencias algumas vezes podem ferir os bons funcionários
porque os funcionários em potencial podem ter dificuldades para verificar o que
parece ser uma boa e brilhante ideia.
Tome
a decisão que atenda melhor a sua empresa quando se tratar de decidir qual o
tipo de politica de referencia a ser criada. Considere providenciar alguns
pontos bem documentados sobre antigos funcionários. Quando providenciar
referencias para funcionários antigos aplicados a negócios que VC mesmo trabalhou
antes, seja bastante util dando a eles informações suficientes para tomar uma
boa decisão. Fazendo assim as chances irão aumentar de que eles serão mais
generosos da próxima vez que VC chamar para verificar uma referencia.
BH
23 08 2015
Pesquisa,Traducao
& Divulgação: Miguel Moyses Neto Se gostou desta matéria , divulgue para
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