Como
a Sua Presenca Influencia Os Outros
By
Jurgen Appelo SAP Posted Julho 2014
A
comunicação com seus colegas trabalhadores e um habito crucial para todos. Não importa
se VC e um gerente, membro de uma equipe, ou um trabalhador independente. VC
deveria se movimentar mais e ajudar os outros a fazer o mesmo. Mas não importa
como VC faz isso, devera se lembrar que observadores objetivos não existem.
Quando VC chega mais perto de uma pessoa que esta trabalhando, VC estará influenciado-a.
Isso e chamado de “o efeito observador” ou o “paradoxo do observador”. Isso não
deveria ser um problema, desde que VC esteja alerta do fato de manter o
principio da proximidade.
O
primeiro principio da proximidade
Combine
sua proximidade com pessoas e com a importância de seu trabalho
Haveria
ali um projeto ou uma linha de conduta? Vai la e sente-se com aquela equipe por
algum tempo. Haveria uma equipe dando suporte para os outros de maneira
importante? Ponha sua mesa perto do local onde eles trabalham. VC estaria
trabalhando com outras duas equipes que precisam de atenção? Sente –se ao lado
deles alternando seu local de trabalho dia sim dia não, ou semana sim, semana não.
Mostre para as pessoas que VC da importância para elas e para o que elas estão fazendo,
e que VC compreende exatamente o que esta acontecendo la.
O
segundo principio da proximidade.
Mantenha
sua proximidade diferente, flexível, e imprevisível.
VC
não deve permitir que uma equipe importante chame a sua atenção, enquanto deixa
os outros sem atenção. Otimize a sua comunicação com os outros usando
caminhadas, viagens, voos, e teleconferencias. Sempre devera haver diversificação
na sua distancia com as pessoas que dependam de suas localidades e de seu
trabalho. Mas qualquer que seja seu trabalho, não espere os problemas virem ao
seu encontro. Aquela politica de portas abertas raramente funciona. Não espere
as pessoas virem ate VC. VC deve ir atrás delas.
Não
manipule as pessoas
O
conceito de se aproximar das pessoas e otimizar sua distancia com elas tem sido
documentado através de varias praticas gerenciais, inclusive as que nos já mencionamos
aqui. Como um termo ajustado, eu gosto do nome “Gerencia da proximidade”.
[Bregman, “O Segredo Real Da Excelencia Das Empresas”] Como gerentes e membros
de outras redes, nos não manipulamos outras pessoas. Ao invés disso, nos lidamos
com as comunicações e a criatividade no sistema pelos ajustes e aproximações regulares.
Nunca deveria ser muito e nem muito pouco.
Encontrando
o equilíbrio
Gerir
uma organização produtiva significa encontrar a otimizacao entre a criatividade
e a comunicação. Pessoas criativas precisam de tempo para si mesmas. Se VC
deixar elas por um tempo, nas as perturbe, com telefonemas triviais, e permita
que elas trabalhem quando quiserem, a maioria sera mais produtiva, e não menos. Por outro lado alguns tem a tendência de
focar um pouco demais no seu trabalho criativo, sem perceber que as
necessidades da empresa precisa de colaboração assim como precisa também da
criatividade. Vai depender de VC ver isso e equilibrar todas as duas.
BH
09/09/2014
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Pesquisa, Tradução, Divulgação: Miguel
Moyses Neto Se
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